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Hoy te daré ciertas acciones que te ayudarán a prosperar el SEO de tu ecommerce.

El hecho es que los comercios tradicionales cierran y las tiendas online abren.

Da igual si las causas son la crisis, las menores barreras de entrada en el mercado online o bien que la gente cada vez es menos reluctante a comprar por internet. Lo importante es que si te meterás o te has metido en el mundo de la venta en línea poner tu tienda no es suficiente.

Hay que ser mejor que los demás para que esto sea rentable. En este aspecto, si bien debes ofrecer mejores productos que tu competencia, (o si no mejores precios), si no llegan clientes del servicio a tu tienda de nada va a servir.

Y ahora que estás convencido de la importancia del posicionamiento web en buscadores para ecommerce, aquí te dejo algunos aspectos que tendrás que cuidar para que tu tienda atraiga más tráfico orgánico y de mejor calidad:

1. Ecommerce amoldado a dispositivos móviles

Que este punto lo haya ubicado en la primera posición no es casualidad. El 30 por cien del tráfico de los ecommerce procede ya de dispositivos móviles.

Generar una experiencia de usuario óptima para este género de cliente, que además medra cada día en relevancia, es crítico el día de hoy en día.

Si ese treinta por cien de las visitas encuentran difícil navegar por nuestro website, o no aprecian bien nuestros productos, o tienen que ampliar la pantalla para pulsar botones de compra o rellenar formularios… al final, lo que vamos a estar consiguiendo es regalarle estas visitas a la competencia. Y es que la gente que entra en tu web no tendrá paciencia para que tu ganes más. Si es difícil se marchan. No hay más.

2. Cuida la arquitectura de tu web

Cuando se habla de optimización on-page para progresar el posicionamiento web en buscadores se piensa en muchos de los puntos que tocamos en este artículo (imágenes, microdatos, redireccionamiento,…) pero es muy frecuente que se olvide la arquitectura de nuestra información.

«Que los productos sean fáciles de encontrar», de eso es de lo que se tiene que preocupar la arquitectura de nuestra web: de que los usuarios hallen nuestros productos… y digo «usuarios» refiriéndome a personas y robots que navegan por nuestra página web.

Os dejo de las mejores presentaciones que he escuchado sobre este tema. Por supuesto de

No dejes las categorías a su libre albedrío.

Si lo haces, la página de una categoría acabará siendo un simple listado con poco contenido. Esto no facilitará nada a Google la indexación correcta de estas páginas.

Sin embargo, si cada categoría contiene una descripción adecuada de la clasificación de artículos que contiene y si cuidas la redacción de este contenido para que este se indexe por las palabras clave que te interesen, estarás logrando que cada categoría sea una página de aterrizaje productiva desde la que podrás captar tráfico cualificado desde los buscadores.

4. Descripciones de productos propias (¡No copies!)

No utilices las descripciones de los mayoristas.

Si lo haces estarás compitiendo con exactamente el mismo contenido que muchos otros comercios que hagan lo mismo. Posiblemente partas en desventaja con muchos de ellos que a priori pueden ser consideradas más relevantes.

Por otra parte, esta práctica puede generar contenido copiado de tu web y otras que vendan exactamente el mismo producto. Con esto ya no será cuestión de que compitas en el posicionamiento de tu artículo con otras webs que tengan el mismo contenido. Te estás jugando una penalización de Google que al final te causará inconvenientes más serios.

Por último, una cuestión de lógica: si eres original, aportas valor añadido con las descripciones de tus artículos y le das un punto de vista diferente, al final conseguirás que tus visitas conozcan mejor el producto y sus características. Esto evitará dudas y generará confianza, lo que al final se traduce en más conversiones (=ventas)

5. Cuida las imágenes de tus artículos

En realidad es un tanto más de lo mismo que comentaba en el anterior punto. Cuanto mejor sea la descripción del artículo mayores serán las conversiones.

Una de las desventajas del comercio electrónico frente al comercio tradicional es que el cliente del servicio no puede ver de cerca, no puede tocar y no puede probar del mismo modo las sensaciones que el producto le transmite.

Imágenes de calidad, de diferentes puntos de vista, ampliables para ver el detalle, y evidentemente originales, el cliente se sentirá más cómodo con la decisión de compra y estará más predispuesto a efectuarla.

…Y cuando digo imágenes originales y de calidad me refiero a eso exactamente. Huye siempre y cuando puedas de las imágenes ‘robadas’ o tomadas del propio mayorista.

Otra cuestión a tener en cuenta en lo que a las imágenes del ecommerce se refiere es cuidar el posicionamiento SEO de las mismas. Al menos, tratar de etiquetarlas correctamente a fin de que se indexen en los motores de búsqueda y puedan producir visitas cualificadas. El tráfico de búsqueda orgánica de imágenes puede llegar a suponer una considerable fuente de conversiones.

…y dicho esto rizamos el rizo en cuanto a las imágenes: cuida su peso. Cuidar la calidad de las fotografías y ser original en ellas está bien, mas si esto ralentiza la página le estarás haciendo un flaco favor a tu posicionamiento. El tiempo de carga de la página es un factor esencial en el posicionamiento de tu web. Tendrás que buscar el equilibrio,y optimizar las imágenes a fin de que la carga sea lo más rápida posible.

6. Cuidado con los parámetros de las URLs y las duplicidades

La mayoría de los ecommerce usan parámetros en sus URLs que, en realidad llevan al mismo contenido. Esto puede ser la causa de duplicidades en el contenido de la página web que indudablemente provocarán una mayor complejidad para posicionar cada una y una muy posible causa de penalización.

Por ejemplo, si buscamos el café Kopi Luwak en una tienda on-line de cafés puede que accedamos a la ficha del artículo desde la página primordial y la URL sea:

…/cafe-kopi-luwak-100g

Pero si hacemos una búsqueda interna en la página vamos a llegar al mismo contenido desde la URL:

…/cafe-kopi-luwak-100g?search=kopi

Para solucionarlo lo más recomendable es realizar al menos dos acciones.

Utiliza el atributo Rel=»Canonical»

Utilizando esta metaetiqueta vamos a poder apuntarle a Google qué página indexar de un conjunto de páginas con un contenido similar. Si deseas más detalles te invito a que revisesque escribí a este respecto en este mismo weblog.

En Webmaster Tools podemos señalarle a Google que parámetros emplea nuestra web para que así Google sepa actuar a este respecto e indexar solo aquella URL que sea relevante.

7. Utiliza los Rich Snippets

Utiliza los fragmentos enriquecidos para facilitarle a Google la indexación de tus productos como semejantes. Déjale que sepa que esto es un artículo y que esto otro es el costo. Así, podrá enseñar este resultado en las Search Engines Ranking Positions.

¿Cómo poner los Rich Snippets?

Puedes usar diferentes herramientas online para generar este código o sencillamente consultar schemma.org, mas una forma sencillísima es con el propio Webmaster Tools de Google que podrás localizar dentro del apartado Apariencia de
Búsqueda>Marcador de datos.

Evita los errores en el marcado

Al igual que a Google «le encantan» las páginas que tienen código enriquecido (por que le ahorran trabajo y le dan información)… pero «odia» las páginas que tienen errores en el código enriquecido (pues eso le confunde y le hace perder el tiempo)

La solución se halla de nuevo en el mismo Webmaster Tools.

En
Búsqueda>Marcadorde datos podrás hallar la información que precisas para saber si Google está leyendo bien tus microdatos o si estos producen algún inconveniente. Si es así te indicará donde está el fallo y podrás solucionarlo.

8. Evita el Keyword Stuffing

Hacer una investigación de palabras clave por la que queramos posicionar las fichas de nuestros productos es más que aconsejable, mas si no empleamos apropiadamente nuestras palabras claves nos arriesgamos a que Google lo considere Keyword Stuffing, pero…

¿Que es el Keyword Stuffing?

Esto no es más que el empleo excesivo de una palabra clave.

Volvamos con el ejemplo de un ecommerce que vende café, si en el afán de posicionar nuestros artículos por la palabra clave «café» llamamos a todos nuestros productos «café de colombia», «café de nicaragua», «café etiopia moca harrar»,… Cuando Google lea nuestra página de la categoría «Origenes Puros de Café» encontrará una repetición excesiva de la keyword «café».

Esto tiene por nombre Keyword Stuffing y es una práctica que Google penaliza.

Para intentar evitarlo te recomiendo que pongas singular cuidado en tu planteamiento en el momento de seleccionar las palabras clave.

9. Analiza

El análisis del tráfico de tu ecommerce no sólo te ayudará sino que será uno de los pilares a tener en consideración para optimizar tu página web y que esta convierta mejor.

A través del análisis podrás conocer la eficacia en todos y cada embudo de conversión, cuantos y cuales de los usuarios se transforman en ventas y de donde provenían las visitas que más convierten.

10. Que no abandonen el carro

Muy en relación con el punto anterior, examinar el embudo de conversión del carrito de la compra nos ayudará a entender en que punto se pierden aquellas ventas que ya habían mostrado un cierto interés en nuestros productos.

¿Abandonan el carro después de que les muestres el valor total de la compra incluyendo los portes?

Pues tal vez deberí actualizar drupal 7 a 8 la cantidad que cargas por este concepto y/o hacerlo sin costo a partir de un volumen de adquiere.

¿Les pides demasiados datos?

Plantéate si de verdad los precisas. En general, con la dirección de envío, nombre y poco más basta para realizar una venta. En ese caso ¿para qué precisas que se registren en tu tienda?

En una ocasión escuche quehabía logrado acrecentar las ventas de varios ecommerce en más de un 30 por cien tan sólo eliminando la necesidad de registrarse como cliente de esas tiendas online.

De verdad, piénsalo, un 30 por cien más de ventas a cambio de saber su segundo apellido. (¡Yo firmo!) Pero para analizar todo este comportamiento de los usuarios/clientes necesitarás incorporar apropiadamente la analítica de la que te charlaba en el punto anterior.

11. Hazte un blog

Acompañar a nuestro ecommerce de un weblog actualizado, con contenidos frescos y que aporten valor añadido a nuestro público objertivo… vamos lo que es el Marketing de Contenidos de «toda la vida»… indudablemente ayudará mucho (y de muchas formas) a que nuestra tienda on-line aumente sus ventas.

Por una parte, un weblog mantenido y bien actualizado dota a tu sitio web de contenido fresco, y créeme que esto a Google le agrada mucho.

Con un weblog que hable sobre tu sector, que de solución a inconvenientes que acostumbran a presentársele a tu público objetivo,… lo que conseguirás serán nuevas visitas para tu website.

Por ejemplo, si alguien encuentra en el blog de una mercería en línea buscando como elaborar una chaqueta para un bebé pueden ocurrir 3 cosas:

1) que le ayamos ayudado y se vaya. Bueno, no hemos vendido. agencia de marketing digital marca blanca es la peor de las situaciones, mas aún así vamos a haber dejado una buena impresión en la visita y eso es lo que ganamos: lleva por nombre «branding» o creación de marca, y nos sitúa como autoridades en nuestro campo.

2) que ahora que sabe como hacer la chaqueta adquiera la lana y los botones que vendemos. ¡Genial! Hemos conseguido una venta.

3) que le guste tanto el artículo que lo postee o bien lo enlace: linkbuilding

Yo suelo explicar que cada artículo del blog es como una puerta de entrada a nuestra tienda. Imagínate que en lugar de ser un ecommerce fuese una tienda física: ¿Cómo tendrías más posibilidades de que entraran los clientes del servicio? ¿Si pones la puerta de entrada por el callejón de atrás o bien si tienes portalones enormes por todas las fachadas del edificio? …pues eso.

Hay muchas más ventajas del marketing de contenidos para tu ecommerce (como por poner un ejemplo el feedback de los usuario, la humanización del negocio,…) mas eso daría para otro artículo.

Casi siempre y en todo momento estoy hablando de posicionamiento web en buscadores, Marketing On-line y Diseño Web (…se lo he consultado al médico y afirma que es crónico)