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En este post que tantas ganas tenía de hacer, os contaré
cómo medir más al detalle, de memoria, todas vuestras campañas (orgánicas/pagadas), con un herramienta maravillosa, sin costo y fácil de utilizar. ¡Here we go!

En resumen: ¿qué vas a aprender el día de hoy?

✅Qué es una UTM

✅ Para qué sirve una URL personalizada con etiquetas

✅ A crear URLs personalizadas con Campaign URL Builder

✅ Sacarle más partido a Google Analytics

✅ Obtener métricas más detalladas de tus campañas

Tengo una suerte de trastorno obsesivo apremiante con medirlo todo, aunque mido menos de lo que me gustaría (no hablo de mi altura 😁). Afortunadamente existen muchísimas herramientas que dejan mitigar mi sed de métricas y una de ellas, como seguro sabéis es Analytics.

Analytics nos dice muchísimas cosas, más de las que en un comienzo te puedes imaginar (lo digo por experiencia tras ver las caras que ponen los pupilos cuando lo descubren). Pese a ello, hay datos que aunque existen,
no se recogen de la forma que nos gustaría en GA. Hay métricas que tenemos que decirle a GA que las recopile.

Por ejemplo, Analytics te dice
cuántas visitas logras desde Facebook, y ahonda en los diferentes géneros de Fb (m.facebook.com, fb.com, l.facebook.com…). Hasta ahí bien. Mas todo ese tráfico que te llega de Facebook te puede estar
llegando de distintas maneras, a través de tus publicaciones, a través de publicaciones de otros que comparten tu contenido, por anuncios, etc.

¿Cómo carajo sabrás el desglose de esas visitas desde FB? ¿De las xxx visitas, cuántas llegan desde cada lugar? ¿Qué supone las campañas de anuncios en ese tráfico? Y lo más esencial, ¿qué tipo de visita desde Facebook tiene más calidad? ¿Cuál produce más conversiones? En unpodemos toparnos con muchas de estas incógnitas.

¿Cómo piensas averiguar todo esto?

¿Lo habías pensado?Esto es sólo un caso, pero tranquilo/a, vamos a hablar de cómo solucionarlo, cómo medir mucho mejor el tráfico que llega a tu fantástica web con
Campaign URL Builder.

Lo único que necesitas son ganas de aprender a medir mejor y cuando menos una cuenta de Google Analytics. Al final del blog post explico cómo hacerlo todo además, con un.

En este blog post podrás leer:

¿Qué es Campaign URL Builder?

Se trata de una herramienta de Google,
gratuita y muy fácil de utilizar. No tiene que estar vinculada ni conectada a otras herramientas para poder utilizarla, ni tan siquiera has de estar conectado con una cuenta de Google.

Esta herramienta deja
crear URLs personalizadas mediante UTMo códigos de seguimiento. Los parámetros indicados en estas URLs adaptadas nos permite obtener mucha más información de la que viene por defecto en Analytics.

El secreto de URL Builder son las UTM.

¿Qué es UTM?

Los códigos UTM son fragmentos que
se pueden añadir a cualquier URL, señalando unos parámetros que permiten obtener información más detallada. Gracias a ellos puedes llegar a establecer la
eficacia de una determinada campaña, un canal o bien una fuente de tráfico.

Cuando has creado una URL personalizada con UTMs y un usuario hace click en ese enlace s
e envía la información a Google Analytics, de forma que en los informes de esta herramienta puedes ver datos más detallados.

Por ejemplo, una URL sin parámetros UTM sería:

alexserrano.es/blog-marketing-digital/

Y exactamente la misma URL, personalizada:

alexserrano.es/blog-marketing-digital/?utm_source=instagram&utm_medium=stories&utm_campaign=oferta_verano

Te suena, ¿verdad? Hay muchísimas URLs por la red con estas UTMs.

La diferencia entre la primera URL y la segunda, radican en los parámetros ‘source’, ‘medium’ y ‘campaign’, aunque hay más.

utm_source

Ejemplo: Google

utm_medium

Ejemplo: CPC

utm_campaign

Ejemplo: BlackFriday

utm_term

Ejemplo: master+mba

utm_content

Estos son los
cinco parámetros o bien UTM que puedes añadir a tus URLs con esta herramienta, si bien no todos son obligatorios. El único indispensable es el primero, el resto los puedes añadir según tus necesidades y las características de cada campaña. Más abajo lo vamos a ver con más detenimiento.

Este etiquetado de enlaces sirve para
medir con mucha más precisióncualquier campaña de marketing, puesto que esos parámetros darán información a Analytics que antes no podía tener.

⚠
Atención:este etiquetado con UTM se recomienda para fuentes de tráfico como mailings, banners, redes sociales, content marketing, etc. mas NO es conveniente para los siguientes casos:

• 
  Campañas de Adwords:las URLs de las campañas de Google Adwords por defecto van apropiadamente etiquetadas.
• 
  Enlaces internos:no se aconseja bajo ningún concepto el empleo de UTMs para links internos de una misma web. Podría desvirtuar los datos.

¿Has estado midiendo mal hasta el momento?

Si utilizas correctamente Analytics y sabes acceder a funciones algo más avanzadas, puedes conseguir datos muy valiosos que en muchos casos serán suficientes.

Por lo que no, no has estado midiendo mal hasta ahora, pero podías haber estado
midiendo mucho mejor. Digamos que hay datos que podrías ver pero no puedes por el hecho de que están escondidos detrás de un muro que debes derribar.

Por ejemplo, si estás haciendo distintas campañas de
email a bases de datos distintas, y en esos correos empleas las mismas URLs, ¿qué ocurre? Si no las etiquetas podrás saber cuántas sesiones y usuarios han venido a través de esas campañas pero será más complicado saber
qué base de datos a generado una mejor contestación o desempeño.

Con las UTMs podrías etiquetar de forma distinta la URL que envías a una base de datos de ya clientes de la URL que envías a los.

Cómo crear urls personalizadas para medir tus campañas (tutorial)

Ahora sí, vamos a ello. Crearemos URLs personalizadas con Campaign URL Builder.

Lo primero que debes hacer es entrar en la herramienta.

Como verás, la herramienta es muy simple y tiene pocas opciones. Lo primero que vamos a
completar es el primer espacio«Website URL» (es obligatorio).

Aquí tienes que poner la
URL de tu página web, la página, landing page,de la cual deseas hacer una medición más detallada. La página que vas a promocionar, difundir, usar en anuncios, mailings… Vamos, a la que quieres derivar visitas.

Voy a crear una campaña mientras lo voy explicando. Voy a inventarme una URL para mi web. Pongamos que tengo un curso de analítica web y lo quiero
promocionar por distintos canales. La presunta URL es:

Ahora supongamos que esa página, ese curso lo quiero difundir y
promocionar a través de distintos canales y formasy para ello he hablado con
3 personas que tienen un weblog potente y un Instagram potente, son del sector y quiero que me asistan con la promoción. Como es natural les pagamos por esa promoción.

A cada una de estas personas vamos a contratarle un
post patrocinado, un bannerdurante un mes y una
publicación en Instagram Stories(por el hecho de que son tan top que tienen más de diez seguidores y pueden poner links en las Stories xD).

• Tendríamos en Analytics las
  visitas que hemos recibido desde los distintos blogs, pero no tendríamos un desglose de las visitas de ese weblog. Queremos saber si vienen del artículo que hemos contratado, de otro artículo viejo en el que ya nos enlazó, del banner (en el caso de que sólo hayamos contratado un banner).
  
  
  

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• Sabríamos
  cuánto tráfico tenemos desde Instagramy a dónde va ese tráfico, pero no quién lo ha traído, quién de esas 3 personas me ha generado un mayor retorno de la inversión, qué publicación de Instagram Stories ha funcionado mejor…
  
  
  

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• Si no etiquetamos tendremos la información separada por diferentes canales, medios y fuentes y
  nunca tendríamos el global de lo lograr en la campaña concretaque estamos llevando a cabo (por ejemplo: Navidad, Blackfriday, San Valentín, Verano, etc.)

Por lo tanto, ¿has estado midiendo mal hasta el momento? No, solo que podrías haber medido mucho mejor.

Ahora
antes de empezar a etiquetarte recomiendo que te hagas un cuadro de mandos, un excel, algo, llámalo ‘X’, que te deje tener controladas todas y cada una de las etiquetas que necesitas crear.

Algo como esto, por ejemplo:

Ahora que tenemos este fantástico y multicolor cuadro, vamos a comenzar a crear esas URLs, una por cada ‘medio’ que queremos medir, con lo que en este caso tendríamos que crear hasta 9 links distintos.

Como se que la campaña es
‘Rebajas_verano’, la fuente es
‘Roberto’y el medio
‘Post’, ‘
Banner’o
‘IG’empiezo a crearlas de esta forma:

Ya tengo la primera URL que le tengo que dar a Roberto a fin de que la utilice en ese
post patrocinadoque va a realizar. Allá donde ponga la URL a mi página o página de aterrizaje del curso, debe poner el enlace con la etiquetas que acabo de crear.

Campaign URL Builder me da automáticamente la URL con las UTM que he indicado en esos campos. La tienes abajo del todo:

Esa sería la URL lista para emplear. Puedes copiarla directamente o puedes acortarla con el botón «Convert URL to Short Link», a través de Google Shortener (que cerrará claramente el próximo año).

Ahora seguiríamos con el
resto de URLs de la campaña para Roberto:

-Campaña «Rebajas_verano» – Fuente «Roberto» – Medio «Banner»

-Campaña «Rebajas_verano» – Fuente «Roberto» – Medio «IG»

Como veis, siempre que sigamos creando los enlaces para Roberto,
la campaña y la fuente se sostienen iguales, lo que cambia es el medio.

Una vez acabo con las URLs de Roberto,
hago lo propio con las de Gema y con las de Diego,3 links para cada con Artículo, Banner y también IG.

Pongamos que ya lo he hecho (como ocurría en Bricomanía, que de súbito el mueble estaba montado). Ya tengo las 9 URLs y las he ido ubicando en el super mega cuadro de mandos, que quedaría así:

Ahora lo único que debes hacer es dar estas a URLs a cada una de esas personas a fin de que los utilicen en aquellos lugares donde se marcha a promocionar dicha página. O bien, si has creado links personalizados para campañas en redes sociales,s, Twitter Ads, email marketing, etcétera tú eres quien debe emplearlos en el momento conveniente.

Cuando esos enlaces
empiecen a compilar clics, a derivar tráfico a la web, Analytics contabilizará esas sesiones y sabrá, gracias a las UTM,
de qué medio, fuente y campaña vienen. No debes hacer nada más, sólo aguardar a que los datos se comiencen a recoger.

¿Dónde encuentro esos datos en Google Analytics?

Es la pregunta del millón, ¿verdad? Cuando esos links que has propagado en esas campañas empiezan a percibir clics, visitas, tráfico… Esos datos,
¿dónde los hallamos en Google Analytics y cómo los analizamos?

La respuesta es sencilla:
Adquisición > Campañas > Todas y cada una de las campañas.

En «Todas las campañas» verás las métricas recogidas en cómputo global para la campaña, en un caso así ‘Rebajas_verano’. Hasta aquí bien, sabemos
cuánto tráfico hemos logrado a través de esa campañay el resto de métricas (rebote, conversión, transacciones, etc..

Pero queremos saber también, en esa campaña, cuál de las 3 personas que hemos contratado para propagar la oferta ha generado mayor número de visitas, conversión…
Para ello precisamos saber la ‘Fuente’.

Si hacemos click en la campaña, vamos a ver los datos por
‘Fuente/medio’y vamos a ver algo así:

En este caso sabemos que Roberto nos ha traído visitas por dos de los 3 lugares que había planificado: el artículo y el banner. Ambos del blog.

De esta forma se, no sólo cuánto tráfico me ha derivado Roberto, si no desde qué elemento (medio). También sé no sólo cuando tráfico me ha derivado el weblog de Roberto, si no que también tengo el
desglose de ese tráfico dentro del blog.

Esta es una forma de llegar a los datos, pero
hay otra que nos permite verlo más detallado.

Si vuelvo a Adquisición > Campañas > Todas y cada una de las campañas, hay una parte que afirma ‘Dimensión primaria’ y aquí puedo ir mudar para poder ver los datos solo de las Fuentes, o bien de los Medios, en lugar de ver Fuente/Medio.

Esto puede ser muy útil, en tanto que agencia seo en león desee saber por ejemplo, en líneas generales cuánto tráfico me ha traído Roberto, Gema y Diego,
podría verlo directamente en Fuente. Si deseo datos detallados de los 3 tipos de cosas que he contratado a cada uno, podría irme a
Medioy vería el desempeño de los post, los banner y las publicaciones de Instagram de cada uno de ellos.

Video tutorial: creación de URLs personalizadas con URL Builder de Google

En el caso de que quieras ver el video tutorial, en lugar de leer el blog post, adelante 😀

Vamos a relajarnos, ya sabemos cómo crear campañas con urls adaptadas. Ahora te voy a enseñar algunas herramientas extra que pueden asistirte en todo este tema.

Plugin Campaign URL Builder

Como casi todo en esta vida, también tenemospara crear URLs personalizadas, como si fuera la herramienta de Google. Cuando lo instalas, te permite etiquetar enlaces con exactamente las mismas opciones que Campaign URL Builder, incluso te deja añadir alguna etiqueta más adaptada y acortar los enlaces con Bitly, además de Google Shortener.

Esto puedes hacerlo desde las opciones del complemento, que no está mal, mas en ciertas ocasiones puede ser más útil el hecho de que puedas crearlas desde la edición de una determinada página, artículo, producto, etc.

Así todo queda en casa ( diseño web albacete ) y no debes recurrir a herramientas externas.

Extensión Analytics URL Builder

Si te van las extensiones tanto como a mi, esta te va a encantar.

La extensión para Chromete deja in situ crear una URL personalizarla, acortarla, copiarla… Y lo mejor de todo, puedes crear ‘Presets’, es decir, guardar configuración de parámetros. Esto, para aquellas personas que deben crear muy a menudo URLs de esta clase, les puede ahorrar un buen tiempo, de forma que no tengan que poner los parámetros manualmente. Se quedan guardados y los aplicas. Así de fácil.

¿Qué te ha parecido?
¿Ves útil usar el URL Builder?Espero que hayas aprendido un montón, y cualquier duda, abajo tienes los comentarios o puedes comentar en el video de YouTube.

Y lógicamente, si te ha agradado compártelo, que son 2 segundos 😇

Creador del weblog que estás leyendo. Director y Creador de. Maestro de SEO y Google Analytics en el Máster de Marketing Online de AulaCM. Formador para empresas.