Cómo Vender en Amazon: Guía 2020 + 5 Trucos Infalibles
¿Sabías que Amazon es el
mayor marketplaceque existe actualmente? Gracias a su servicio de atención al cliente, a su velocidad en los envíos y a que vende todo tipo de productos a un precio muy competitivo, muchos usuarios acuden de manera directa a Amazon cuando procuran cualquier producto.
Pero lo que quizás no sepas, es que más o menos la mitad de los productos que vende Amazon, no son proprios, si no que son de
terceras empresas o emprendedores. Como puede ser tu caso.
Por ello, cada día hay más personas que desean dar el paso y registrarse como vendedor, para así aumentar las ventas de su negocio aprovechando la visibilidad que tiene Amazon.
Así que si tienes una tienda on-line y quieres acrecentar las ventas con otro canal, lee con atención esta guía porque te contaré cómo vender en Amazon punto por punto, y además, quédate hasta el final por el hecho de que te contaré
5 trucos y consejos posicionamiento web para adelantar a tu competencia.¡Vamos a verlo!
Ventajas de vender en Amazon
Si jamás antes te habías planteado vender tus productos en Amazon, quizás no sepas los beneficios que puede aportarte. Por eso, antes de contarte cómo vender en Amazon, deseo que conozcas sus principales ventajas.
Multiplica la visibilidad de tus productos
La web de Amazon es una de las más visitadas del mundo, por lo que si estás empezando y todavía poquísima gente conoce tu producto, o bien sencillamente quieres acrecentar las ventas de tu tienda virtual de forma notable, con Amazon podrás
llegar a un gran número de potenciales clientesen poquísimo tiempo merced a la enorme visibilidad que tiene este marketplace.
Muestra tus productos a personas interesadas en comprarlos
Es evidente que tus productos ganan visibilidad al ponerlos a la venta en Amazon. Pero lo mejor de todo, es que los usuarios que navegan por este marketplace
tienen una elevada intención de compra. Por consiguiente, te diriges a usuarios en una fase avanzada del ciclo de compra y con más probabilidades de adquirirte que si te encontrasen por otros medios.
No hace falta montar tu propia tienda online
Si no tienes conocimientos de desarrollo web para crear tiendas on line, y tampoco dispones de un buen presupuesto para que alguien la edifique para tí, vender en Amazon puede ser una buena opción alternativa.
Tan solo tendrás que crearte una cuenta cómo te enseñaré un tanto más adelante y comenzar a subir tus productos con sus respectivas fotografías y características.
Es muy sencilloy no requiere que tengas conocimientos técnicos de ningún tipo.
Internacionalización de tu marca
Gracias a que Amazon está presente en numerosos países, podrás hacer que personas de otras partes del planeta compren tus productos y así multiplicar tus ventas. Por ejemplo, si creas una cuenta en España, podrás vender en las cinco plataformas europeas (Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it y Amazon.es) y así llegar a muchísima más gente.
Generas confianza con tus potenciales clientes
Amazon es la plataforma de venta en línea
más reconocidaa nivel mundial. Todos acudimos a esta plataforma para adquirir casi cualquier clase de productos porque sabemos que es un marketplace que marcha maravillosamente y que si tenemos cualquier género de problema, o queremos pedir una devolución, lo podemos hacer sin que absolutamente nadie nos pregunte el por qué.
Inconvenientes de vender en Amazon
Vender en Amazon tiene muchas ventajas. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce. Por este motivo, es importante que sepas que desventajas puede tener antes de tomar la decisión de subir tus productos a este marketiplace.
Recepción de pagos a través de un intermediario
Cuando un cliente del servicio adquiere uno de los productos que tienes puesto a la venta, realmente el pago lo recibe Amazon. Entonces si todo va bien, puedes retirar el dinero en la cuenta bancaria que hayas elegido.
drupal , si los clientes ponen protestas sobre la calidad de tus productos, se quejan del envío o bien te ponen malos comentarios y puntuaciones, el pago se puede retrasar semanas e inclusive anularse.
Ganarás menos que si los vendieses tú mismo
Como veremos más adelante, vender en Amazon no es sin coste. Ellos ponen a tu disposición este gran marketplace a fin de que llegues a muchísimas personas mas a cambio tendrás que abonar una cuota.
Por tanto, debes restar a tu margen frecuente de cada venta, lo que pierdas por tener tus productos en Amazon.
En Amazon también hay competencia
Vender en Amazon es buena ocasión para muchas marcas y emprendedores, por lo que hoy en día existen miles de vendedores en este marketplace, lo que se traduce en
una gran competencia en determinados sectores. Esto puede hacer que algunos vendedores pongan exactamente el mismo producto que tú tengas a menor costo, o bien que incluso Amazon, que también es un vendedor, priorice sus productos en las búsquedas ya antes que los tuyos.
Tarifas que debes pagar si deseas vender en Amazon
Dependiendo de la cantidad y del género de productos que quieras vender en Amazon, deberás crearte un tipo de perfil de vendedor y acogerte a una tarifa o bien otra
Por eso, ya antes de enseñarte cómo vender en Amazon, es esencial que conozcas todas las tarifas y géneros de cuentas que existen para vender en este marketplace para saber cuál es la más adecuada para tí.
Tarifas y comisiones por vender en Amazon
Dependiendo del tipo de cuenta que elijas, tendrás que abonar unas comisiones o bien otras. De momento vamos a ver todas las que existen a día de hoy y luego veremos cuál se aplicaría en cada cuenta.
Tarifa por referencia: es el porcentaje que Amazon te cobra por cada venta y que se calcula sobre el costo total de venta del producto incluyendo los gastos de envío. Dependiendo de la categoría a la que pertenezca tu producto, el porcentaje puede variar desde un cinco por cien hasta un cuarenta y cinco por ciento más o menos.
Tarifa por cierre de venta: es una comisión cerrada de 0,99€ en todos y cada producto que se te descuenta de las ventajas. No importa qué género de producto o que coste tenga.
Tarifa por venta de artículo: es el costo que Amazon te repercute por cada venta que hagas a través del marketplace. Las más comunes están entre 0,81€ y 1,01€ y únicamente se aplican a libros, música, DVD, software y videojuegos.
Cuota fija de suscripción mensual: es la tarifa que Amazon cobra de forma mensual por tener productos en venta en su marketiplace a los vendedores profesionales. Tiene un costo fijo de 39€ por mes.
Tipos de cuentas de vendedor
Antes de darte de alta como vendedor, debes saber que existen
2 géneros de cuentas: la individual y la profesional. Cada una tiene sus características y condiciones, así que veremos cada una en detalle.
Cuenta de vendedor individual
Esta cuenta está enfocada a personas que vayan a vender
menos de 40 productos al mesy que solo quieran pagar a Amazon cuando realicen una venta. De esta forma, si deseas empezar a vender en Amazon poquito a poco para demostrar que tal marcha, esta es la mejor opción.
Ejemplo de comisiones por cada venta:
Pablo tiene una tienda de electrodomésticos de cocina y pone a vender sus hornos de 400€ para probar la plataforma. En un caso así, Amazon cobraría las siguientes comisiones:
- Tarifa por referencia: quince por ciento = 60€
- Tarifa por cierre de venta: 0,99€
- Tarifa por venta de artículo: no aplica en este género de productos
Resultado: 400€ – sesenta,99€ = 339,01€
Cuenta de vendedor profesional
Este tipo de cuentas son mejores si vendes on line regularmente (
más de cuarenta productos al mes) y quieres conseguir ciertas ventajas que tienen este género de perfiles.
Si optas por esta cuenta, en contraste a los perfiles individuales, podrás vender en todas y cada una de las categorías de Amazon, crear nuevos productos que no estén hoy en día en el listado de Amazon, acceder a informes más detallados sobre tus pedidos, subir tu inventario de forma automatizada y, lo más esencial, tendrás la posibilidad de lograr que tus productos
se puedan adquirir con un clic.
Ejemplo de comisiones por cada venta:
Sergio tiene una tienda de smartphones y pone a vender sus móviles de 200€. En un caso así, Amazon cobraría las próximas comisiones:
- Tarifa por referencia: 7 por ciento = 14€
- Tarifa por cierre de venta: no aplica en los vendedores PRO
- Tarifa por venta de artículo: no aplica en este género de productos
Resultado: 200€ – 14€ = 186€
Si deseas conocer más detalles, aquí te dejo un.
¿Cómo comenzar a vender en Amazon?
Ahora que ya conoces las tarifas, es hora de ponerse a ello y empezar a vender en Amazon. El proceso para hacerlo es muy sencillo.
Decide qué venderás en Amazon
Tanto si ya tienes una tienda, como si deseas montar un pequeño negocio y empezar a vender en Amazon para ganar un dinero extra, es importante que antes de registrarte hagas una pequeña búsqueda y veas verdaderamente los productos que puedan ser interesantes.
¿Los productos que quieres vender en Amazon tienen suficiente demanda?
La forma más sencilla para poder ver si un producto se vende bien en Amazon es ir a la categoría de tal género de producto y ver el listado de
los más vendidos. Si el producto que quieres vender se encuentra en las primeras situaciones, será un buen indicador. Sin embargo, de esta forma no sabremos la demanda exacta que tiene dicho producto y tardaremos bastante en hacer nuestro estudio.
Para solventar este inconveniente, podemos emplear herramientas como, que dispone de unaque te deja saber cuántas ventas tiene cada producto.
Por ejemplo, imagina que tienes una tienda en línea de electrodomésticos y deseas vender tus robots aspiradores. No obstante, tienes tantos modelos diferentes que no quieres comenzar a venderlos todos desde el inicio. Solo deseas vender aquellos que
más demanda tengan.
Basta con que busques «robot aspirador» y actives la extensión para poder ver toda la información como puedes ver a continuación:
Fíjate en una columna llamada «Sales». Ahí verás las ventas que genera cada producto de ese listado de resultados, con lo que nos podemos hacer una idea del modelo que más se vende.
Además, también vamos a poder ver los
ingresos estimadosque genera cada producto en la columna «Revenue».
¿Los productos que deseas vender en Amazon están dominados por unos pocos vendedores?
Ahora que bien sabes si un producto tiene mucha o poca demanda, toca ver si el campo está dominado por unos pocos vendedores o bien no.
Si se diese el caso de que hay uno o varios vendedores que aglutinan casi todas las ventas, te invito a procurar vender en Amazon otro producto, ya que significará que esos vendedores tienen muy fidelizados a sus clientes, tienen muy buenas creencias y
será difícil adelantarlesen los listados de resultados.
Para conocer estos datos, nuevamente podemos asistir a la extensión de Jungle Scout y ver si los números de ventas están repartidos entre varios vendedores o no.
Como puedes observar, al buscar «cuchillos de cocina» vemos que las ventas están muy repartidas, con lo que no hay un claro dominador y en principio la competencia no será muy elevada.
¿Los productos de tus contendientes tienen muchas reseñas? ¿Son buenas?
La cantidad de reseñas que tiene un producto
es un factor que Amazon tiene en cuentaa la hora de posicionar un producto en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, si tu competencia tiene muchas reseñas en los productos que deseas vender, puede darte una idea de que será difícil superarles.
No obstante, si hay pocos productos que tengan muchas reseñas, y además están repartidas entre varios vendedores distintos, será un indicador de que no hay mucha competencia.
Puedes entrar en los productos y mirar sus puntuaciones y reseñas uno a uno, o emplear nuevamente la extensión Jungle Scout
Pero no solo debes fijarte en la cantidad de reseñas,
también en la calidad de éstas. Si ves que los productos que están en los primeros puestos tienen valoraciones mediocres o bien aun malas, es un buen indicador para lanzarte a vender el tuyo.
De hecho, si estás en ese caso, te recomiendo que leas las valoraciones que tengan
2 y 3 estrellasy veas si tu producto puede remediar esas carencias que son criticadas en los productos similares de tus contendientes. De esta forma, podrás poner a la venta en Amazon un producto mejor que se llevará reseñas positivas y con mejor puntuación.
¿Qué margen obtendrías?
Por último, antes de empezar a crear la cuenta y poner tus productos en venta en Amazon, es muy importante que calcules el beneficio que puedes conseguir con la venta de cada producto.
No importa que tengas tus precios fijados porque ya los vendes a ese importe en tu propia tienda. Es posible que ese precio en Amazon no sea competitivo y no te adquiera nadie. En consecuencia, una de las primeras cosas en las que te tienes que fijar, es en los
precios de tu competenciay en meditar si verdaderamente puedes poner un coste afín.
Si no puedes poner tus productos a un costo afín, te recomiendo no venderlos en Amazon, ya que a igualdad de condiciones, los usuarios elegirán los más baratos.
Crea una cuenta y regístrate en Seller Central
Cuando ya sepas qué productos vender en Amazon, lo próximo que tendrás que hacer es
registrarte en el centro de ventas de Amazonproporcionando el país, el tipo de empresa, una tarjeta de crédito, un número de teléfono, tus datos personales y tus datos bancarios.
Además, deberás seleccionar entre los dos tipos de cuentas. Recuerda que existen 2: la de vendedor individual y la de vendedor profesional.
La mayoría de los vendedores optan por las cuentas profesionales, pero siempre y en todo momento puedes comenzar con la cuenta individual para probar y más adelante pasarte a la pro.
Crea tu primer listado o listing de productos
Para agregar tu primer producto, debes ir al apartado de «Inventario» y hacer clic en «Agregar un producto».
Ahora Amazon te pedirá que procures tu producto entre aquéllos que ya se venden. Puedes buscar por código de barras o bien, o bien por el nombre del producto de forma directa.
A menos que estés vendiendo un artículo que hayas fabricado tú mismo, probablemente no necesites crear un nuevo producto.
IMPORTANTE: Si por alguna razón no tienes un código del tipo EAN por el hecho de que has importado tus productos desde un proveedor que no es europeo, como por ejemplo desde China, tendrás que crear uno para poder vender en Amazon. Hay múltiples empresas para lograrlo, como por servirnos de un ejemplo.
Una vez hayas buscado tu producto, seguramente te aparecerán múltiples opciones que venden otros contendientes en Amazon. Es suficiente con seleccionarlo y te llevará a una página para que termines de rellenar los datos que faltan. Lo bueno de hacerlo así, es que el producto ya te saldrá en la categoría y subcategorías convenientes, en tanto que este trabajo ya lo ha hecho alguien antes que tú.
Si no sale ningún producto como el tuyo, debes crear un nuevo listing. Esto es, deberás buscar la categoría y subcategorías que más deba ver con tu producto para ponerlo en venta ahí.
A continuación ya podrás empezar a rellenar los campos de información del producto como el título, la marca, el peso, el color, etc.
Al final de la guía te daré una serie de consejos y trucos para que completes dicha información de manera que tu producto
posicione en los primeros resultados del buscador de Amazon.
Sube buenas fotografías de tus productos
Además de las características, como puedes ver en el pantallazo de arriba, en este paso deberás subir las fotos de tu producto y crear las variaciones, en caso de que las tengas. Es muy importante que lo hagas bien, ya que el apartado gráfico es lo primero en lo que se fijará el usuario.
Fíjate en la diferencia que hay entre estos 2 productos:
Como puedes ver, el primero de ellos pone una
foto de calidad y de buen tamañoy el segundo ha subido una imagen más pequeña y
sin aprovechar al máximo los márgenesde la imagen.
Consejos para las imágenes de tus productos:
- Sube fotos de calidad para que al hacer zoom se vean los detalles del producto.
- Recorta la foto quitando el máximo espacio posible a los márgenes, de forma que el producto ocupe toda la imagen.
- Fotografía tu producto desde múltiples ángulos.
- Recorta el objeto y ponlo sobre un fondo blanco.
Te recomiendo invertir el máximo tiempo posible en esta fase, ya que hará que tus productos llamen más la atención y
minimizarás las devoluciones. ¿Por qué? Por el hecho de que si por servirnos de un ejemplo los tonos de la fotografía de tu producto no se corresponden con la realidad, probablemente el usuario no quede satisfecho y curse una devolución y te ponga una crítica negativa.
Pon un coste competitivo a tus productos
Una vez ya hayas completado todos y cada uno de los campos, faltará que establezcas un costo para cada uno de tus productos. Esto es algo que tienes que pensar muy bien, en tanto que afectará directamente a la
cantidad de ventasque hagas y al
retorno de la inversión.
Por eso, te recomiendo que ya antes de fijar un precio al azar, tengas presente los siguientes puntos:
Calcula los costos y beneficios: pon en un lado los costes que tienes al fabricar o conseguir el producto, y los gastos de gestión. Luego, establece un precio mínimo al que tendrías que vender dicho producto para conseguir un margen de beneficio.
Analiza a tu competencia: mira a qué precio vende tu competencia tus productos, o artículos muy afines. Ten en cuenta que si un usuario ve tu producto más asequible en otro vendedor, esto podrá hacer que se decante por él y no por tí.
Mira los costos de otras tiendas: algo que tienes que meditar, es que no solo compites con otros vendedores dentro de Amazon. También lo haces con vendedores externos que tengan su propia tienda on line.
En función de todo esto, ya podrás saber qué precio debes poner y si es rentable para tí vender dicho producto a través de Amazon.
Envía los productos tú mismo o haz que se encargue Amazon
Después de que una persona haya efectuado una compra de alguno de tus productos, Amazon te avisará a través de un correo electrónico y con una notificación en tu panel de Seller Central.
Cuando vayas a los detalles del pedido, tendrás todos y cada uno de los datos del comprador para que puedas efectuar el envío del producto en el plazo acordado. Sin embargo, si no deseas encargarte de administrar el envío y las posibles devoluciones de productos, puedes contratar el servicio de, también llamado FBA (Fulfillment by Amazon).
Pero, ¿qué es la logística de Amazon?
Es un servicio que te deja despreocuparte de todo lo relacionado con los envíos y almacenaje de tu producto y que puede aportarte muchas ventajas.
En este vídeo puedes ver cómo funciona:
Al contratarlo, debes enviar anteriormente tus productos a los almacenes de Amazon, de manera que cuando alguien haga un pedido en cualquiera de los cinco marketplace europeos, Amazon se encargará de administrarlo
sin que debas hacer naday mandarlo rápidamente al receptor.
Ventajas de la Logística de Amazon:
Gestión de envíos y devoluciones:Amazon se encargará de hacer todos y cada uno de los envíos y devoluciones a los compradores de manera automática.
Atención al cliente:Amazon responderá las consultas que los usuarios hagan a atención al cliente del servicio en el idioma local del marketiplace.
Consigue el distintivo Prime:Al tener este distintivo, tus productos llamarán más la atención de los potenciales clientes del servicio dado que tendrán el producto en casa en poquísimo tiempo debido al envío rápido.
Muestra el propio «Gestionado por Amazon»:Los usuarios confían en Amazon merced a que siempre cumplen con el cliente del servicio en plazo y calidad, con lo que prefieren comprar productos gestionados por Amazon. Si tienes este distintivo, incrementarás tus ventas.
Obtén la «Buy Box»:La Buy Box hace que el usuario pueda añadir tu producto directamente a la cesta, sin tener que ver otras alternativas de adquiere de tus contendientes. Al contratar la Logística de Amazon, tendrás más probabilidades de lograrla.
En caso de que te decidas por usar FBA para la logística de tus ventas, después de subir tus productos al inventario, deberás escogerlos y hacer clic en «Enviar o restituir inventario».
Tras esto, debes poner las unidades de cada producto y crear sus etiquetas. Estas etiquetas se guardarán como pdf a fin de que las puedas imprimir y
pegar en los paquetesantes de enviárselos a Amazon.
A continuación tendrás que rellenar los datos de envío, seleccionar la empresa de mensajería que quieres que recoja el bulto, calcular los costes e imprimir la etiqueta del envío que tendrás que pegar en el embalaje que vayas a utilizar. Cuando Amazon reciba tus productos, éstos comenzarán a estar libres en la plataforma automáticamente.
Recibe tus ingresos
A diferencia de lo que pasa en tu tienda en línea, en la que tienes tu propia pasarela de pago vinculada de manera directa a tu banco, si vendes en Amazon, los clientes del servicio utilizarán las pasarelas y métodos de pago del gigante americano. Debido a esto,
los pagos los recibe y gestiona Amazon en su totalidad.
Esto tienes sus ventajas y también inconvenientes, como todo.
Lo buenoes que no tienes que configurar un TPV y solo debes preocuparte de poner tu cuenta bancaria.
Lo maloes que no recibirás los ingresos de cada venta de forma instantánea, si no que Amazon te pagará cuando hayan pasado quince días.
Eso si, algo que tienes que tener en cuenta, es que los clientes del servicio tienen derecho a devolver tus productos si no les convencen una vez recibidos. Por lo tanto, Amazon puede retener la cantidad de la venta el tiempo preciso
hasta que se resuelva la reclamación, puesto que para ellos lo primero es el usuario.
5 Consejos y Trucos aplicados en Amazon para aumentar tus ventas
Como te decía al inicio de la entrada, vender en Amazon tiene algunos inconvenientes, como por poner un ejemplo, la
alta competencia. Ya existen muchas empresas y particulares vendiendo sus productos, con lo que competirás con otros muchos vendedores salvo que tengas un producto muy renovador.
Pero despreocúpate porque te voy a contar tres buenas prácticas y 2 trucos que podrás aplicar desde ahora para
mejorar la visibilidad de tus productos
Posiciona en Amazon tus productos por palabras clave relevantes y populares
Si tu producto puede llamarse de múltiples formas y tener diferentes terminaciones, es imprescindible que hagas una buena búsqueda de palabras clave, de manera que optimes el título y el contenido de tu ficha de producto enfocándote a esa palabra clave.
Si hablamos de Google, es muy fácil encontrar. No obstante, en Amazon no es tan sencillo, en tanto que no hay tantas herramientas y las que hay no presentan volúmenes mensuales de búsqueda. Esto es así por el hecho de que
Amazon no facilita estos datos de momento.
No obstante, si que hay herramientas que nos dejan saber la popularidad de cada palabra clave, en función de otros parámetros. Por servirnos de un ejemplo.
Esta herramienta escanea los 10 mejores productos de los resultados de búsqueda de Amazon para la palabra clave introducida, y después, para cada uno de ellos de ellos, analiza el ranking de ese vendedor, el número de valoraciones y las ventas mensuales. Además, cruza esos datos con el volumen de búsqueda de Google para saber su popularidad en este otro buscador y te ofrece una puntuación de popularidad.
Otro método
más sencilloes emplear las
sugerenciasdel propio motor de búsqueda
de Amazon.
Por ejemplo, si tenemos una tienda de carcasas para iPhone y queremos saber qué género de carcasas se buscan más, las sugerencias es un buen recurso gratis que nos brinda la propia Amazon.
Estas sugerencias son palabras clave long tail relevantes y muy buscadas por los usuarios que navegan por Amazon, con lo que podemos sacar muchas ideas.
Y si queremos un listado más grande que podamos exportar y unir con más palabras clave, podemos usar.
Basta con escoger el país, el idioma e introducir la keyword primordial y la herramienta mostrará las palabras clave de Amazon en exactamente el mismo orden en el que fueron extraídas de la función autocompletar. Normalmente, Amazon colocará palabras clave más relevantes arriba sobre las menos populares.
Una vez tengas el listado de palabras clave interesantes, sabrás qué productos comenzar a vender, cómo llamarlos y que keywords incluir en las fichas de producto de Amazon.
Crea una ficha de producto posicionamiento web optimizada
Ahora que ya has escogido buenas palabras clave, te quedaría hacer el
SEO OnPage de la ficha de productopara que posiciones en los primeros resultados para la palabra clave elegida. Pero no solo eso, si no que también será esencial que intentes posicionar por otras palabras clave relacionadas y long tails.
Título
El título es el campo más importante a la hora de posicionar tu producto y, además, es el texto que sale en los listados de resultados tras una búsqueda en Amazon.
Por ello es muy importante que incluyas la palabra clave principal y las relacionadas en este apartado, lo pero al comienzo posible para darle prioridad de cara a Amazon. No obstante,
no solo tendrás que incluir keywords, también es imprescindible introducir otros elementos que vamos a ver más adelante.
Atributos
Los atributos o bien enumeraciones son las características que diferencian y hacen resaltar a tu producto.
Teniendo en cuenta que seguramente sea lo segundo que leerán los usuarios después del título, hay que hallar el
equilibrioentre introducir palabras clave relacionadas y razonamientos de venta.
Descripción
El siguiente apartado que debemos optimar es el de la descripción. Es un apartado dónde deberemos describir nuestro producto usando la
palabra clave primordial y sus derivadas. No obstante, hay que evitar poner un único bloque de texto y utilizar listados, recalcar ciertas palabras, hacer frases cortas, etc.
Amazon Meta Keywords
Si, has leído bien. Todos sabemos que desde hace años las meta palabras clave no influyen en el ranking orgánico de Google. No obstante, esto no se aplica en Amazon, que por el momento
si las tiene presente para posicionar, siempre y cuando no se usen de forma exagerada poniendo la misma palabra clave varias veces.
En este sentido, te invito a que incluyas palabras clave long tail, sinónimos y características de tu producto.
Otros factores
Además de los anteriores factores, hay muchas más variables que influyen en el posicionamiento de tus productos en Amazon:
Puntuación media: las buenas puntuaciones en tus productos influyen de manera directa en un mejor posicionamiento.
Número de comentarios: es importante procurar conseguir muchos comentarios en tus productos, en tanto que Amazon los tiene presente en el momento de posicionar tus productos.
Calidad de los comentarios: si los usuarios puntúan positivamente los comentarios de otras personas, Amazon lo verá con buenos ojos.
Número de ventas: si tu producto empieza a venderse bien, significa que a los usuarios les gusta y Amazon tomará nota de ello posicionándolo más arriba.
Crea buenos títulos y optimízalos para el posicionamiento web en buscadores interno de Amazon
Al igual que Google, Amazon también le da mucha relevancia al título que asignemos a nuestro producto, de forma que tendremos que optimizarlo siguiendo sus indicaciones de mejores prácticas.
Según Amazon, un buen título debe contener::
- La marca marca y línea de producto.
- La característica diferenciadora.
- El material del que está hecho en caso de que proceda.
- El género de producto.
- El color.
- Su tamaño.
- La cantidad de unidades que vienen en el bulto.
No obstante, el título no tiene una longitud infinita. De hecho, la cantidad de caracteres máxima
cambia en función del dispositivodonde se consulte y de dónde aparezca tu producto.
Según dónde aparezca, la longitud es la siguiente:
- Títulos en los
resultados de búsqueda desde ordenador: Más o menos doscientos treinta y doscientos cincuenta caracteres. - Títulos en los
resultados de búsqueda desde móvil: Entre 65 y ochenta caracteres. - Títulos de
artículos relacionados: Entre 65 y 80 caracteres.
Por tanto, deberemos incluir todos o bien prácticamente todos los elementos que Amazon nos indica, mas en un orden que nos favorezca a nosotros.
Si es un producto genérico que las personas busquen sin incluir o importar la marca, lo mejor es poner
primero la palabra clave más relevante y buscaday a continuación la marca del producto y el resto de atributos que lo distinguen y lo hacen resaltar. Al final pondremos el tamaño y las unidades, si es esencial o bien se incluyen en exactamente el mismo paquete múltiples unidades.
No obstante, habrá veces que la palabra más buscada por los usuarios sea el nombre de la marca y modelo, por lo que eso será lo que pondremos al inicio de nuestros títulos.
Aquí te dejo una atrapa para que veas la diferencia entre un título bueno y uno malo:
Aumenta el click through rate de tus resultados compartiendo la URL de tu producto
¿Te has parado a mirar las URLs de los productos de Amazon? Un mismo producto, dependiendo de cómo se llegue a ellos,
puede tener varias URLs. Por servirnos de un ejemplo, cuando haces clic en un producto desde el listado de búsqueda, se añaden algunos parámetros que no están en la URL original de producto.
Si por ejemplo busco «fundas iphone x» y hago clic en el último resultado de la primera página, la URL que se genera es diferente a la original:
/tronisky-Protectora-Flexible-Antideslizante-Resistente/dp/B075F7VD48/
/tronisky-Protectora-Flexible-Antideslizante-Resistente/dp/B075F7VD48/
ref=sr_1_20?ie=UTF8&qid= &sr=8-20&keywords=funda+iphone+x
Como puedes ver, he señalado en negrita los parámetros que añade el sistema de Amazon automáticamente y que determina que quién llega a la segunda URL, son personas que han buscado y han hecho clic en dicho resultado desde Amazon.
Y como pasa en Google, uno de los parámetros que Amazon tiene en cuenta a la hora de posicionar un artículo más arriba,
es un buen CTR. Por lo tanto, si le mandamos tráfico a esa URL, compartiéndola en redes sociales, por servirnos de un ejemplo, Amazon creerá que la gente nos está haciendo clic desde el listado de resultados, lo que se traducirá en un
aumento del click through rate y una mejora de su posicionamiento.
Consigue valoraciones y reseñas aunque tus productos todavía no tengan mucha visibilidad
Como consumidores que somos, siempre y en toda circunstancia tenemos una opinión de los productos que adquirimos. No obstante, muy raras veces la dejamos escrita como reseña, especialmente si se trata de una opinión buena.
La relevancia de las reseñas:
- Está probado que un producto con creencias
aumenta la confianza del comprador. Tanto es así, que aun ciertos compradores no adquieren productos que no tengan reseñas por la falta de confianza que ello supone, - El algoritmo de Amazon siempre y en todo momento aconseja en los primeros puestos de las categorías y resultados de búsqueda aquellos productos que
acumulan varias reseñas.
Y para lograrlas, te traigo un par de trucos que poca gente conoce.
Ofrece descuentos a cambio de reseñas
Una manera que tienen los vendedores para combatir la carencia de opiniones y reseñas en sus productos, es mandando los productos sin coste o con un descuento importante a personas que estén prestas a realizar
una reseña honestadel producto en el momento en que lo hayan probado.
El funcionamiento es sencillo. El vendedor publica en conjuntos de fb enfocados a lograr reseñas el «anuncio». Luego el
reviewerpaga el producto, lo prueba y tras ello lo puntúa y hace una reseña sobre él. Por último, la marca le devuelve el importe íntegro o bien el equivalente al descuento acordado de forma externa al sistema de Amazon.
Esta práctica,
no está aprobada por Amazon, ya que viola sus políticas, con lo que no te la aconsejo a menos que lo hagas con mucho cuidado y cautela.
Solicita reseñas a tus compradores a través de Amazon
¿Sabías que a través de tu cuenta de Amazon Seller Central puedes solicitar reseñas a quienes ya te han comprado?
Dentro de tu cuenta Amazon Seller Central, en el apartado de Pedidos, tienes un subapartado de gestión de pedidos dónde puedes ver todos y cada uno de los pedidos que has ido recibido.
Ahí puedes ver la fecha, la hora, el nombre y otros datos relacionados con cada orden de adquiere. presupuesto posicionamiento web granada haces clic en el nombre del comprador, se abrirá un cuadro de texto con el que podrás mandar un mensaje al comprador solicitándole que haga una reseña de tu producto.
Eso sí, es fundamental que en el campo de «
Asunto» elijas la opción de «
Solicitud de valoración» y que en el mensaje que envíes, esté conforme con las políticas de Amazon. Esto es, debe ser un texto breve y formal, en el que agradezcamos al usuario su compra y en el que le solicitemos amablemente y de manera respetuosa que haga una valoración sincera de nuestro producto.
Mini Hack:
Y si no has tenido ventas, haz una
oferta muy agresivarebajando una buena cantidad los productos de los que quieras lograr reseñas. De esta manera conseguirás vender tu producto a más personas a las que luego puedas solicitar que hagan reseñas con el método que acabo de mentar.
¿Merece la pena vender en Amazon?
Como has podido ver, Amazon es un marketplace muy alcanzable para todo género de vendedores, desde emprendedores que quieren lanzar un producto y pequeños comercios que quieren probar nuevos canales, hasta empresas más grandes que venden cientos de productos cada día.
No obstante, vender en Amazon tus productos tiene sus ventajas y sus inconvenientes, por lo que ya antes de lanzarte a ello, te invito a que
calcules bien los costesque tiene poner tus productos a la venta en Amazon (en dinero y tiempo), y el beneficio que podrías tener poniendo a la venta tus productos a un costo competitivo.
Otra consideración que quiero que tengas presente, es que no te invito a vender en Amazon si dependes únicamente de este marketplace y
tienes un margen muy pequeño. ¿Por qué? Porque igual que tú has podido entrar a vender en Amazon tus productos, también lo puede hacer otro bajando los costos y obligarte a hacerlo a ti también.
Incluso el mismo Amazon, si detecta que un producto se vende mucho, puede incluirlo en su oferta negociando mejores costos con tu distribuidor u otro parecido, y poner a la venta
tu producto a un coste menor.
En cualquier caso, si te resuelves a vender en Amazon tus propios productos y deseas contarnos qué tal te ha ido, tu experiencia en este marketplace o dar algún consejo a quienes estén pensando en dar el salto,
¡cuéntanoslo en los comentarios!
