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Muchos profesionales de marketing se preguntan cómo comunicarse por correo electrónico con sus contactos, sin necesidad de responderles uno por uno. Hace tiempo, cuando trabajaba en una agencia, la directiva de admisión de una universidad nos solicitó una reunión urgente, puesto que tenía muchos inconvenientes al instante de contestar sus correos electrónicos.

Ella nos mencionó que, gracias a las campañas recién lanzadas, el número de interesados había aumentado sobremanera. Si bien eso era excelente, empezaba a sentirse agobiada por no hallar el tiempo ni las fuerzas para mandar la información por cada campus, y temía cometer alguna equivocación o mandar datos erróneos.  

El éxito de las campañas y su preocupación nos hizo percatarnos de que ahora necesitaba una solución de correos masivos automatizados. Esta implementación llegaría en el momento preciso y sería el recurso perfecto para sus inconvenientes. 

Si estás en una situación afín, ¡no desesperes!, pues aquí conocerás todo acerca de los correos masivos para tus campañas de marketing.

¿Qué son los correos masivos? 

Las campañas de correos masivos son mensajes de marketing mandados por una empresa a múltiples receptores. Son diseñados con el objetivo de fomentar, vender o bien informar sobre los productos o bien servicios de la compañía. 

Los correos masivos no han de ser confundidos con spam. La diferencia radica en que los primeros se fundamentan en una lista de contactos que voluntariamente han permitido percibir mensajes, y en los segundos sencillamente no lo han pedido. 

¿Qué canales existen para mandar correos masivos?

Tradicionalmente, muchas empresas han empleado servicios de mensajería como Gmail o bien Outlook. Sin embargo, en los últimos años, han surgido nuevas opciones alternativas que presentan diferentes ventajas frente a los otros canales, ya que representa una forma más especializada y organizada de enviar correos. Veamos ambos géneros de herramienta de forma más detallada:

Servicios de mensajería tradicional

Son herramientas como Gmail, Outlook, Yahoo! Correo electrónico o bien Thunderbird, que se encuentran en el top 10 de la. Aunque son muy usadas para el envío de mensajes personales o bien de trabajo, puede que no sean la mejor opción para una campaña de correos masivos, pues lo más seguro es que acaben en la bandeja de spam, además de que no podrás analizar los resultados de tus campañas en detalle (lo cual implica que no podrás aprender en el proceso). De todas y cada una maneras, si verdaderamente tienes curiosidad sobre cómo mandar correos masivos con estas herramientas, estos son los pasos a seguir:

Cómo mandar correos masivos desde Gmail:

1. Inicia sesión con tu cuenta de Gmail.
2. Redacta la información que deseas compartir.
3. En el apartado de «Para», abre el menú desplegable y elige «Todos los contactos». No olvides añadirlos en «Copia oculta».
4. Verifica que todas y cada una de las cuentas de correo estén elegidas. En el caso de que haya contactos a los que no quieres mandar la información, basta con que elimines su selección manualmente. 

Importante: . En caso de exceder el límite te aparecerá el aviso y no podrás enviar otro correo electrónico en un plazo desde 1 hora hasta veinticuatro horas.

Cómo enviar correos masivos desde Outlook

Al igual que Gmail, Outlook es un sistema muy intuitivo y en sus versiones dos mil trece y dos mil dieciseis existen opciones para la administración de correos masivos. 

1. Inicia sesión con tu cuenta Outlook.
2. Entra a la opción «Contactos» y escoge las direcciones a las que enviarás la información y da click en «Vincular contactos».
3. En la ventana deberás definir diferentes opciones: 
   
   • Tipo de documento: Cartas modelo
   • Combinar en: Correo electrónico.
   • Línea de asunto del mensaje: El texto que desees incorporar.
   
   
4. Después de esto, regresarás a la ventana «Combinar» y deberás dirigirte a «Insertar línea de saludo». Allí, incluirás el saludo que desees que aparezca en los mensajes.

• Tipo de documento: Cartas modelo
• Combinar en: Correo electrónico.
• Línea de tema del mensaje: El texto que desees agregar.

Entre sus ventajas se halla la capacidad para integrarse a otros dispositivos y aplicaciones. Además, deja ordenar fácilmente los mensajes en carpetas, redirigir o bien reenviar mensajes y mandar mensajes a direcciones internas y externas.

Cómo mandar correos masivos desde Thunderbird

1. Inicia sesión con tu cuenta Thunderbird.
2. Selecciona las direcciones de contacto. Como será un mensaje masivo, mantén presionada la tecla «Command» y da clic en los usuarios que desees.
3. En la ventana de redacción, agrega a los contactos seleccionados.
4. Escribe el mensaje para tus contactos. 

Thunderbird es un proyecto de código abierto que permite que cualquiera inspeccione y mejore la base de código. No obstante, el peligro de vulnerabilidad es parecido al de otros sistemas. 

Herramientas especializadas para el envío de correos masivos

Son también conocidas como
bulk email software. Y, como su nombre lo indica, son programas especializados para enviar correos electrónicos en grandes cantidades a listas específicas de destinatarios. diseño páginas web wordpress alfaro es natural, esto no es sinónimo de éxito asegurado. La clave es saber cómo aprovechar al máximo este tipo de herramientas a fin de que tus campañas de correo electrónico marketing sean verdaderamente útiles.  

Con un
bulk email software puedes crear una campaña de email marketing eficaz, rápida, confiable y que aumente el tráfico a tu sitio. Además, tienes la opción de compartir mensajes adaptados, los cuales, hoy en día, cuentan con , debido a que un setenta y dos por cien de ellos solo interactúa con mensajes de marketing personalizados según sus intereses específicos.  

Si lo que quieres es mandar muchos mensajes a diferentes contactos, probablemente un programa diseñado para esto sea tu mejor opción. Gracias a la automatización que te ofrecen podrás crear y compartir cientos de correos electrónicos sin necesidad de hacerlo contacto por contacto; indudablemente, una actividad agotadora que consumiría el tiempo que precisas para otras actividades igualmente esenciales.

Ventajas de la automatización en una campaña de correos masivos

El cincuenta y cinco por ciento de los vendedores de comercio electrónico emplea algún software para la . ¿Por qué es esto?

1. Puedes enviar mensajes y contenido personalizado, ya que puedes crear listas enormemente segmentadas en función al comportamiento, preferencias y registros de ventas precedentes de los consumidores. Esto aumentará tu tasa de apertura y también interacción, así como el engagement con tu marca. 

2. Te permite mecanizar un sinnúmero de correos electrónicos, en todas las etapas del ciclo de tus suscriptores: de bienvenida a nuevos clientes, agradecimientos, ofertas, nuevas publicaciones de tu weblog, etc. También te deja hacer seguimiento a potenciales clientes del servicio, comunicar nuevas ofertas a clientes del servicio actuales y mucho más. 

3. Accedes a estadísticas sumamente valiosas para prosperar tus resultados a futuro. Por servirnos de un ejemplo, puedes ver qué asuntos consiguieron una mayor tasa de apertura, o bien qué CTA lograron el CTR más alto. No puedes conseguir esta clase de datos cuando envías tus correos a través de Gmail u otros programas tradicionales.  

4. Existen herramientas de email marketing gratis, con lo que puedes emplearlas aunque estés recién comenzando tu negocio. Por ejemplo, en HubSpot ahora ofrecemos nuestra con nuestro CRM (también gratis).

5. Tus clientes podrán consultar tus mensajes desde cualquier dispositivo ya que, generalmente, las plantillas brindadas por este género de herramientas serán responsive. Esto es sumamente importante, teniendo presente que. 

6. Reduce la posibilidad de error humano. Al hacer el envío de correos automáticamente, reducen las posibilidades de que se cometan errores en el proceso. 

Como puedes apreciar, la automatización en correos masivos te da un mejor panorama de lo que sucede con tus contactos. Y el resultado es un alcance de objetivos sin parangón.

Los mejores programas para mandar correos masivos

Ahora que ya sabes que los programas de envío de correos masivos son la opción más segura y eficiente, te compartimos una pequeña lista de los mejores softwares que podrás localizar en el mercado. Estamos seguros de que uno de ellos se ajustará a tus necesidades y requisitos.

La herramienta de Email Marketing de HubSpot te permite crear, personalizar y optimizar tus correos electrónicos, así como recibir analíticas que te ayudarán a mejorar tus resultados. Escoge alguna de las muchas plantillas con las que el software cuenta y adáptala a medida de lo que precisas. Todas y cada una ellas están diseñadas para transformar clientes (diseño, imágenes, llamadas a la acción, etcétera). Podrás adaptar los correos por cada subscritor y así lograr que más personas se sientan atraídas, abran tu mensaje y comiencen a subir tus tasas de conversión.

La herramienta se halla disponible en español y, como mencionábamos ya antes, es gratuita, si bien también puedes acceder a una versión premium. 

Tiene una gran apertura en tanto que es posible gestionar hasta 2.000 subscriptores y diez.000 correos electrónicos mensuales. Se actualiza continuamente, por lo que las funcionalidades están a la orden. Una de sus ventajas es que puede usarse de forma gratuita; sin embargo, para esta forma los correos son marcados automáticamente con un banner al pie de página.

La herramienta no se encuentra disponible en español. 

Es ideal para el envío de boletines de noticias. Puedes emplearlo de manera gratuita o bien tarifaria, que dependerá del número de correos electrónicos enviados al mes. Es esencial que sepas que si te decides por la versión gratuita solo podrás enviar 300 correos diarios, al paso que la de pago te deja hasta 40.000 correos. Con SendInBlue puedes seleccionar las herramientas que necesites: e-mail marketing, SMS marketing y chat.

Su cuenta gratis es bastante generosa, pues te deja enviar hasta 75.000 correos electrónicos y administrar quince contactos. Entre sus funcionalidades cuenta con editor de newsletter y segmentación dinámica. Si bien su variedad en plantillas es algo limitada en diseño, se compensa con la flexibilidad de sus planes de pago.

Los correos electrónicos de este software son adaptados y se fundamentan en los intereses de cada contacto, además de que podrás encontrar plantillas modernas y acomodables.

Respalda tus campañas de correo masivo con algunos de los mejores softwares y logra los resultados que tanto esperas.

Buenas y malas prácticas en el envío de correos masivos

La es utilizada por el ochenta y dos por cien de las compañías, y aunque día a día se mejora, todavía existen desafíos por vencer. A continuación te compartimos ciertas buenas y malas prácticas en el envío de correos masivos.

Buenas prácticas en el envío de correos masivos

Ser claro y conciso

Los usuarios tienen una vida llena de actividades, por ello comparte tu información lo más breve y amigable posible. Balancea el mensaje con un texto directo e imágenes ilustrativas que llamen su atención. No los presiones ni demandes algo a los usuarios; mejor infórmales sobre la relevancia que representa para tu empresa darle una mejor experiencia.

Antes de dar click en enviar, lee reposadamente el mensaje y piensa si la forma en que está escrito es como se lo dirías en persona a quien lo recibirá. 

Enviar correos masivos sin que se vean los destinatarios 

Compartir información a un sinnúmero de contactos supone una enorme responsablidad. Mandar un correo por medio del campo de copia oculta (CCO) protege la privacidad de los usuarios. 

Animar a que compartan el contenido 

Si el usuario leyó el contenido de tu mensaje y le encantó, qué mejor que darle opciones para que pueda compartirlo en sus redes sociales. Mas no te conformes con un solo botón de
Compartiry ya: mejor, anímalo con un código de promoción o descuento. Tú habrás tenido éxito con tu correo, mientras que el usuario tiene una grata experiencia.

Malas prácticas en el envío de correos masivos

Comprar bases de datos

Comprar enormes listas de direcciones de correo electrónico es una de las peores prácticas que puedes hacer. Lo único que conseguirás será una base de datos que en su mayoría son contactos desactualizados, no cumplen con el perfil que necesitas o te mandará a spam. Todo eso si contar la mala imagen que mostrarás a los usuarios.

No crear en la línea de asunto del correo electrónico

Entendemos que hay días en que la inventiva y la inspiración parece que se esfumaron de nuestra mente, mas hay que entender que este elemento es fundamental. consiguen una apertura de hasta un veintiseis por ciento más alta, en comparación con las que no lo hacen. 

No segmentar

Algunas empresas se enfocan en mandar lo que a ellas les interesa, en lugar de estimar las preferencias de sus subscriptores. Esto repercute a la hora de conseguir interacciones con tu contenido y posiblemente muchos decidan borrarse de tu lista si no les ofreces valor en tus correos.

Cómo mandar correos masivos de forma exitosa

1. Escoge un programa
2. Obtén las direcciones de correo de tus usuarios
3. Personaliza el mensaje que enviarás
4. Revisa antes de enviar el correo
5. Analiza tus resultados

1. Elige un programa

Este primer paso concierne totalmente a tu decisión, puesto que, como lo mencionamos, existen dos diferentes formas de enviar correos masivos. Todo dependerá de las necesidades y sobre todo de la capacidad que requiera tu empresa, aunque siempre y en toda circunstancia será preferible un software automatizado.

2. Obtén las direcciones de correo de tus usuarios

Este es uno de los pasos más importantes debido a tendrás que hacer un correo electrónico increíble que sí lean los usuarios. Recuerda que para obtener las direcciones no debes hacer uso de listas de contactos compradas, por el hecho de que es un hecho que no tendrás exactamente los mismos resultados.

Todo es cuestión de brindarles a tus usuarios contenido de interés en las redes sociales y sitio. Comparte weblogs renovadores que tengan que ver con tu industria, invítalos a suscribirse a tu newsletter o desarrolla un seminario web que los apoye con ciertas dudas más comunes que tienen. 

Que tu empresa dé algo a cambio los hará sentirse confiados al compartir su correo electrónico y, sobre todo, con ganas de recibir más contenido tuyo. 

3. Personaliza el mensaje que enviarás

Ya que cuentas con una lista de contactos, es instante de crear el mensaje perfecto. Usa las mejores prácticas de email marketing. Personaliza tu mensaje desde la línea de tema. En dependencia de tu campo o industria, emplea un lenguaje amistoso y fácil de comprender.

Además, muestra imágenes de tus productos o bien servicios, de tus oficinas y de tu equipo de trabajo. Mientras que más familiarizado se sienta el usuario con la empresa, mayor confianza tendrá en tu marca. analizar backlinks /p>

4. Revisa antes de mandar el correo

Cuando ya cuentes con un mensaje completo, con una plantilla que se ajusta de manera perfecta a la imagen corporativa y un texto impecable, es el instante de ¡volver a revisarlo! Compártelo con más miembros de tu equipo para asegurar que todo esté bien escrito y sea entendible. Un poco de retroalimentación siempre y en todo momento es necesario para prosperar el trabajo. 

5. Analiza tus resultados

Una vez que has mandado tus correos, es esencial que evalúes los resultados que has conseguido con tu campaña. Esto te permitirá comprender qué aspectos han funcionado y cuáles aún precisan mejorarse para conseguir los resultados que buscas. 

Ahora sí, ya estás listo para implementar tu primera campaña de correos masivos. 

Cómo enviar correos masivos desde HubSpot

Lapermite que interactúes con tus contactos. Puedes emplearlo para avisarlos sobre nuevas noticias, promociones y ofertas.

1. Inicia sesión con tu cuenta de HubSpot.
2. Crea un nuevo correo electrónico con la plantilla de tu preferencia.
3. Edita todos los detalles que precises como línea de asunto e información del expedidor.
4. Realiza los cambios precisos en el cuerpo de tu mensaje.
5. Haz las demás configuraciones como el género de suscripción o bien si deseas asignar el correo a alguna campaña.
6. En la una parte de «Destinatarios» elige a los contactos que quieras. También puedes hacerlo a través de una lista de contactos. Después, da clic en «Siguiente».
7. Antes de mandar el correo debes seleccionar la opción «Agregar destinatarios». En la pestaña «Listas», escoge la indicada y da click en «Incluir».
8. Da clic en la pestaña «Revisar» o «Siguiente» para comprobar que todo esté bien hecho y no falte ningún elemento. 

Una de las grandes ventajas de utilizar HubSpot para mandar correos masivos es que en todas y cada una de las campañas podrás examinar los resultados para mejorar el contenido que compartes a tus suscriptores. 

¡Vaya viaje! ¿No lo crees? Indudablemente, creo que ya estás más que preparado para hacer una campaña de correos masivos triunfante. Todo es cuestión de personalizar y conocer a tu usuario. Tómate el tiempo preciso para hacer el mensaje y reúnete con tu equipo de creativos para hacer una lluvia de ideas hasta encontrar la mejor línea de tema para tu empresa.