¿Cómo ganarse la vida como diseñador web Freelance?
¿Eres
diseñador web freelance?
El vídeo de hoy va para ti.
Voy a hablarte de reinventarte en un mercado saturado, de hacer como el salmón y también ir a contra-corriente.
De convertir una actividad sufrida en un oficio del que disfrutes de verdad.
Vamos a examinar a fondo los modelos de negocio de tres casos de éxito de diseñadores web Autónomo en EE.UU.
Te voy a explicar cómo están captando clientes y ganándose realmente bien la vida con su negocio en la nube. Paso a paso…
Video ¿Cómo ganarse la vida como diseñador web Autónomo hoy?
Todo empieza por elegir una comunidad grande y especializarse
En este caso, te hablaré de, mi proveedor favorito de temas para WP.
En StudioPress utilizan el mismo framework, exactamente la misma plataforma de desarrollo – se llama Génesis – para sus temas. Es este mismo que uso yo en mi weblog.
StudioPress es uno de los distribuidores de temas de WP.
Uno de los grandes.
Han crecido tanto que
ofrecen servicios estupendos para los diseñadores web freelance que cooperan con ellos.
#1- Les permiten vender sus temas en su tienda
#2 – Les deja tener visibilidad en un directorio de diseñadores especializados en Génesis
Esta comunidad de diseñadores especializados en StudioPress, resuelve el prinicipal inconveniente de todos los Freelance:
La falta de visibilidad…
Caso nº1 – Viva La Violette, desde Louisiana
Empezamos con. El nombre me encantó; es una muchacha llamada Heather ‘Violet’ Jones que hace diseños en Baton Rouge, Louisiana, Estados Unidos.
Su
web está muy cuidaday ofrece diferentes diseños personalizados para Wordpress y en una de sus imágenes,
menciona los temas que ofrece en Génesis.
En su leimotiv afirma que vende
temas y diseños a medida para WordPressy de forma explícita, menciona la plataforma para la cual trabaja, lo cual me semeja bien interesante.
Del portofolio a la tienda online
Dentro de los servicios, lo primero que vemos es que nos remite a sus temas y cuando navegas un poco más, desde su web el botón de compra remite a
su propia tienda online, esto es que, de todos los temas que se venden desde su propia web, se va a llevar el 100 por ciento de la ganancia, sin tener que pagar una comisión por venta, como le ocurre con las ventas de sus temas desde la web de StudioPress.
Esta diseñadora ha optado por
especializar la oferta en temas WordPressy tiene un canal indirecto de ventas a través de Studiopress en tanto que desarrolla estos temas bajo la plataforma de referencia de Studiopress.
Paquetes de servicios a precio fijo
Vamos a proseguir examinando un tanto lo que son sus servicios pues es bien interesante la forma que tiene de hacerlo. En lo que ella llama «Personalización de diseño WordPress»
ofrece distintos paquetesque van desde cuatrocientos a mil seiscientos dólares y repasaremos el primero de estos paquetes: creación de un logotipo (o su integración si ya existe), personalización de una cabecera, escoger el tipo de layout, personalizar la tipografía y los colores, 3 revisiones y también instalación del tema en el blog.
El bulto siguiente vale 600 dólares y añade el fichero fuente del logo, la personalización del menú, de la barra lateral a la derecha, personalización de la información de las entradas y la integración de un Favicon a medida.
Puede parecer muy preciso lo que ofrece, pues nos dice que trabaja únicamente con Génesis pero así, ella está atrayendo a clientes del servicio que tienen claro que desean trabajar con esta plataforma.
No repasaré todos y cada uno de los paquetes mas lo que sí interesa es que ella está vendiendo sus. Los servicios tienen un costo fijo y desde la propia web puedes adquirir el paquete de diseño que desees y esto irá sumándose al carrito de compra en la tienda virtual.
Un listado de micro soluciones, a la carta
Tenemos luego un apartado de add-ons, una especie de complementos “a la carta” que ofrece. Por poner un ejemplo, “si quieres te personalizo el botón de Pinterest, o te hago la página web responsiva, o una integración para comercio electrónico, te diseño una firma de correo, o bien te instalo un plugin”.
Son servicios muy básicos los que está ofertando, mas permite a la gente obtener personalización sobre sus temas.
Inversión de los flujos de caja: Primero me pagas, entonces trabajo
Me agrada mucho la oferta que tiene, porque al vender servicios como productos,
Heather se mueve cuando el dinero ya ha ingresado a su cuenta. Si eres freelance, sabes que los servicios primero se entregan y luego se cobran, si Dios quiere.
En este caso, vende sus servicios como productos y ya no tiene este inconveniente.
Es algo francamente renovador e interesante.
Cuando la especialización empresas de marketing porto
Sus servicios son hiper especializados, o sea que esta chavala no hará ninguna personalización de un tema que no se base en Génesis, con lo cual, al trabajar siempre y en todo momento con la misma plataforma, es también mucho más productiva. Y la productividad en un negocio unipersonal impacta de manera directa sobre la rentabilidad del negocio.
Además, al trabajar con exactamente la misma plataforma, siempre hay una mayor tasa de reutilización de lo que hace para un cliente del servicio (en otro proyecto) y también puede trabajar codo con codo con un desarrollador en mecanizar ciertas tareas comunes, que pueden subcontratarse.
No está mal, ¿verdad?
Tampoco la veo estresadísima.comparte los planos de la casa que está construyendo con su marido o bien los primeros pasos de su gatito…
¡Estilo de vida, amigos mios!
Caso nº2 – Pretty Darn Cute Design
Vamos a ver un segundo caso de éxito para ver si esto que hace Heather es algo totalmente único en el planeta o bien es una tendencia que se está dibujando en la forma de ofrecer servicios como freelance. Otra diseñadora que quiero presentarte es Lindsey de ««.
Un objetivo bien definido
Una vez más vemos que hay una propuesta muy avanzada a nivel de diseño, vemos que trabaja con temas de WP y que sus temas están muy enfocados a mujeres, bloggers modernas, mamás emprendedoras, etc., con colores pastel que van muy bien para mujeres.
Una tienda online
Existe un canal de distribución directo en su propia web para la compra de plantillas. seo intercambio de enlaces á trabajando con Studiopress para vender, probablemente, muchos más temas mas esto no le impide tener un canal propio y directo para vender sus servicios.
Me ha costado hallar servicios en esta web, lo cual es buena nueva porque, claramente, lo que está resaltando es la venta de sus temas WordPress.
Servicios vendidos como productos
Lindsey ofrece 3 servicios que se venden como productos. Hay un coste inicial inferior al que vimos en el primer caso, de Viva la Violette. En un caso así, es una consultoría que comienza a partir de 200 dólares y si miramos la oferta, lleva también la venta de los temas, y afirma que no está cogiendo proyectos a medida. No ofrece este servicio de consultoría de diseño que sería un primer paso ya antes de acometer un diseño a la medida, desde la nada, en función de lo que puede plantear un usuario mas si lo hiciera, lo vendería a cuatro mil dólares.
Si deseas ofrecer webs absolutamente a la medida, tendrás que ir facturando al precio que valen estas webs. Vas a dedicarle muchas horas, y tendrás que facturarlas todas y cada una.
Nadie vive dignamente de diseñar webs a la medida por 50€.En cambio, si le quitas a tu propuesta el «a medida», todo pinta muy distinto (y mucho mejor).
Lindsey nos guía cara el servicio intermedio, sobre personalización de temas y instalación de temas.
Sin jamás meter los dedos en la producción de contenidos con sus clientes del servicio.
¡Chica lista!
Es ahí mismo donde se acostumbran a producir los mayores retrasos por parte de los clientes. Ahí dónde pierdes dinero como diseñador web.
Un sistema de soporte por tickets desde la web
Se ve clarísimo que Lindsey no desea coger el teléfono para charlar con sus clientes. Hay un sistema de tickets por si acaso tienes algún inconveniente, poder actuar a través de esta plataforma y esto le deja examinar los problemas y priorizarlos en función de la urgencia de sus clientes.
Al trabajar con un sistema de tiques, se puede externalizar de hecho el servicio de soporte a los clientes, con lo que es posible que nuestra amiga Lindsey se esté dedicando a otras cosas y tenga contratada una diseñadora novata para atender a las solicitudes de sus clientes.
Te puede parecer frío mas verdaderamente, cuando estás trabajando en un negocio unipersonal, gestionar de forma inteligente el poco tiempo que tienes es fundamental.
Vemos tendencias que se están repitiendo entre los dos modelos :
- un canal directo, transformación del portfolio en una tienda online,
- el empleo de un canal indirecto en una comunidad de mayor volumen de tráfico (en un caso así se ha enganchado a Génesis de Studiopress)
- también la venta de servicios como productos,
- utilización de un sistema de tickets para hacer el soporte al cliente
- racionalización de la oferta que hace que nos distanciemos bastante de lo que es el modelo funcional del trabajo a medida para un usuario,
porque probablemente se está dando cuenta de que sus clientes del servicio no están prestos a gastarse tanto dinero en una web y que tiene mayor capacidad de facturación con proyectos pequeños realmente bien definidos.
Caso nº3 – The Pixelista
Tercer ejemplo de diseñadora de esta comunidad y en este caso, se trata de Jessica, de.
Por cierto, los 3 casos que te presento son de mujeres.
Casualidad ninguna.
Seguramente serán las más soñadoras.
Un lema nítido
En la página web de Jessica enseguida ves que ofrece personalización de diseños para pequeños negocios basados en la plataforma Génesis. Verdaderamente hay una vocación clarísima de afirmar su identidad y de haber apostado por esta plataforma única.
No temas especializarte.
2 servicios. Ni uno más
En cuanto a sus servicios, nos encontramos con 2 servicios. Quizás, aquí el embudo no va a funcionar tan bien como en los 2 primeros casos, porque el primer servicio es a ochocientos dólares, lo cual empieza a ser un trago mayor. Cuando pensamos en acometer una transacción en la red de redes, 800 dólares son casi seiscientos euros y comienza a ser una inversión mayor.
Hay una descripción del servicio, la posibilidad de bajo un formulario detallado, de add-ons (de cosas que se pueden añadir) pero una vez más, está vendiendo servicios como productos y su web también se ha transformado en una tienda virtual y puedes comprar de forma directa los temas en su plataforma.
Tutoriales de auto-instalación online + sistema de ticketing
Tiene los típicos tutoriales para instalar los 5 temas que tiene desarrollados con Génesis y al igual que Lindsey, un sistema de ticketing, de petición de trabajo que comienza con un formulario en línea..
Servicios a medido, por si acaso
En este caso, veo un modelo mixto donde vende temas yservicios a coste fijo, mas también propone un servicio tradicional de diseño a la medida, con un formulario muy amplio y desde las solicitudes que le llegan a través de este formulario irá haciendo trabajos a la medida para los clientes del servicio.
Innovar no significa eliminar
Estos modelos innovadores que te estoy presentando son compatibles con la forma tradicional de hacerlo, la de los proyectos a la medida.
Hay otros muchos diseñadores en el directorio de StudioPress que siguen trabajando con un modelo tradicional de servicios a la medida, esto es que los servicios no tienen coste fijo.
Sí es bueno publicar horquillas de precio
Si navegas por estas webs, te darás cuenta que de un proyecto básico empieza a partir de dos.000 dólares.
Mencionan sus tarifas de forma pública para filtrar clientes del servicio que no tienen presupuesto para comprar estos servicios. No dan un costo fijo, pero sí una horquilla de costes para proyectos conforme pueden ir desde 2.500 dólares a 5.000 dólares, en estos casos.
Yo creo que es muy inteligente, si bien no apuestes completamente por un modelo de productización de tus servicios, anunciar tus costes, porque de este modo estás seguro que la gente que llega a tu web, en el momento de hacerte una petición no te van a hacer perder tiempo por el hecho de que ya han visto tus costes y tus tarifas y si no tienen presupuesto para este género de servicios, tú no perderás el tiempo respondiendo a solicitudes de gente que al final no te podrá contratar por motivos económicos.
Las nuevas tendencias en la venta de servicios de diseño web Freelance
Para resumir un tanto lo que hemos visto y también identificar tendencias que podrías procurar añadir en tu propio negocio freelance a fin de que te vaya mejor, para que te sea más fácil captar clientes del servicio y sobre todo, para poder comenzar a actuar como un auténtico emprendedor.
Un emprendedor de verdad no vende una hora de su tiempo a una tarifa, sino que genera productos, comienza a, recurre a la externalización de parte de actividad (la que genera menos valor y consume más tiempo).
Las siete tendencias renovadoras para ser un diseñador web Freelance exitoso
Elegir una comunidad grande: Deseas moverte en entornos que ya producen muchas visitas de por sí
Hiperespecializar tu oferta. Como hemos visto, estas 3 mujeres ya no son diseñadoras web en WP sino que van mucho más allá: se han especializado como diseñadoras Wordpress basadas en la plataforma Génesis de Studiopress y esto figura clarísimo en su oferta, viene en su lema o en la presentación de sus servicios.
Distribuir tus productos de entrada en un canal indirecto muy potente. En este caso hemos visto que todas y cada una venden sus temas hijo en StudioPress por menos de cincuenta US$ . Es el punto de partida de todo. La corriente ascendiente que genera este flujo de clientes mes a mes, con la idea de transformar parte de estos clientes del servicio en compradores de un paquete de personalización avanzado.
Vender productos en tu propia tienda on-line.Hay que pasar del modelo clásico del portafolio de referencia de proyectos efectuados cara una tienda on line.
Vender servicios como productos con un costo fijo.Puedes tener varios bultos con cada vez más servicios y puedes tener también una serie de servicios «a la carta» pero la idea realmente, es vender servicios como productos. Integra estos servicios productizados en tu tienda virtual.
Gestionar del soporte a clientes por web/email. Forma a tus clientes del servicio para utilizar este canal, pues podrás de esta forma externalizar las actividades que consumen más tiempo. Contrata, como Autónomo, a un chaval para resolver las dudas y inconvenientes de tus clientes del servicio.
Un modelo global.
Un modelo con más clientes del servicio, y con proyectos más cortos.
Un modelo con una transacción media inferior (frente al modelo tradicional de diseño a la medida).
Un modelo financiero mucho mejor y menos peligroso que el tradicional.
Un modelo recurrente, sin picos de trabajo y travesías por el desierto.
No te digo de abandonar los servicios a medida de la noche a la mañana.
Pero sí, ir incorporando pinceladas de este modelo de servicios como productos por el hecho de que creo que el futuro de muchos freelance pasa por el
modelo de las multinacionales unipersonales.
El modelo es totalmente extrapolable a otras comunidades y oficios
Lo que te he descrito el día de hoy con Studiopress se repite una y otra vez en unas muchas otras comunidades online: Woothemes, Shopify, Joomla!, etc…
Lo que hemos visto se aplica también a otras profesiones freelance. Te lo iré demostrando poco a poco con más casos de éxito de Freelancer globales.
A por ello, chicos.
No dirás que nadie te avisó que estamos viviendo una revolución silenciosa y que tienes que amoldarte a la economía digital.
