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Los anuncios de Google y los anuncios de Facebook son las dos plataformas más esenciales para hacer publicidad online.

Aunque Google tiene sus ventajas, el día de hoy voy a centrarme en Facebook.

Facebook es la red social más grande.

Según
, ha mantenido de forma consistente más del doble de tráfico que sus competidores más cercanos en los últimos cinco años.

Voy a mostrarte cómo optimar tu segmentación de anuncios en Facebook a fin de que puedas producir un mayor retorno del gasto en publicidad (ROAS, por sus siglas en inglés).

Pero, antes de eso, veamos por qué vale la pena invertir en Fb.

Millones de negocios están
.

Y no es solo por el hecho de que sea una red social tan grande.

¿Por qué deberías hacer publicidad en Fb?

Según su propio sitio, Facebook tiene más de
.

Esa es una gran base de usuarios y las personas invierten de media
el sitio en cada visita.

Es una audiencia grande y con mucho engagement.

Pero esas personas no verán tus publicaciones a menos que te sigan.

Los anuncios de Facebook te asisten a expandir tu alcance más allá de tus seguidores.

Normalmente, no aconsejo promocionar publicaciones en Fb.

Las razones por las que no lo aconsejo tienen que ver con el aspecto financiero.

Promocionar las publicaciones en Fb cuesta dinero y el tráfico deja de llegar cuando dejas de pagar.

Pero las publicaciones promocionadas sí tienen un enorme retorno de inversión si conectas el mensaje adecuado con las audiencias adecuadas.

El coste por clic es más asequible que los anuncios de AdWords con un CPC promedio de $ 0.61 dólares.

El tráfico no es el único objetivo.

Esta es la lista de
.

Cómo se ve tu anuncio (y su coste) difiere según el propósito.

Esta es una
.

Tiene como objetivo aumentar el reconocimiento de marca y llevar tráfico a la página web de la marca—no a su página de Fb.

Utilizan una imagen de alta resolución de comida para llamar la atención.

Si no tenías hambre antes de verla, la tendrás después.

Por otro lado, así es como se ve una
.

Esta vez el alimento es un elemento más en la imagen completa del mercado.

Una imagen hace que desees ver qué otras alternativas hay. La otra te invita a visitarlos.

Cada una tiene un botón de «me gusta» para la página de Facebook en la parte superior — un subproducto gratis de la campaña.

Los botones de Llamada a la Acción

¡Y esto es solo la punta del iceberg!

Los usuarios de Facebook añaden una gran cantidad de información acerca de sí mismos en sus perfiles y Fb Insights te permite crear segmentos de audiencias muy dirigidos.

Esto significa que
vale la pena.

Pero deberás crear audiencias personalizadas para
de forma adecuada y producir un ROI aceptable.

Gastar dinero a ciegas es el peor error que puedes cometer.

Estas son ciertas técnicas avanzadas para hacer que tu mensaje llegue a una buena base de usuarios en Facebook.

1. Busca información de tu audiencia con Google Analytics

Es importante tener una visión holística para efectuar cualquier campaña de marketing.

Facebook no funciona como un ente solitario. Hay otros muchos recursos.

Utiliza tu información y análisis para realizar una investigación profunda de mercado.

Si tu página de Facebook es nueva,
puede ser útil para determinar qué género de tráfico estás atrayendo a tu sitio web.

Esta información se halla en Informes de Audiencia, en la pestaña izquierda.

Puedes ver un desglose de demografía, intereses, ubicaciones geográficas, dispositivos y más.

Es información muy útil para empezar a dirigir tus anuncios en Facebook.

Estas son las categorías de afinidad y segmentos en el mercado para darte una idea de lo precisa que puede llegar a ser esta información.

La misma información que se usa para crear anuncios de Google se puede aplicar para crear anuncios en Fb (o bien en otra plataforma).

Aun si tienes una página activa, esta información complementaria te ayuda a entender qué te marcha mejor.

Si existe una desconexión entre el engagement en Fb y los anuncios de Google, bien sabes dónde debes empezar a hacer pruebas A/B para ajustar lo necesario.

Trata de mudar la foto o agregar un video a tu anuncio.

Según investigaciones recientes, Fb tiene más
.

Y ten presente que los videos en vivo de Fb se ven trescientos por cien más veces que los vídeos que no se emiten en directo.

Así que considera usar anuncios de Fb
.

Eso es lo
.

Crear un acontecimiento te ayuda a sacar más provecho de tu presupuesto de publicidad en Fb.

Y funciona para que puedas hacer una estimación de la cantidad de personas que van a visualizar tu Facebook Live.

También puedes analizar webs y animarlos a invitar a sus amigos.

Una recomendación de amigos es tan buena como la opinión de un especialista, según un
.

Ese fue el secreto del marketing de guerrilla empleado para
a través de videos en vivo en Facebook.

Una campaña de anuncios en Facebook no puede competir por sí misma con todas y cada una estas piezas funcionando juntas en perfecta armonía.

Así, apuntas a muchos mensajes pequeños en lugar de a un solo mensaje universal.

2.
Utiliza múltiples factores para elegir a tu audiencia

Facebook aconseja usar solo un factor al unísono cuando se crean anuncios. Yo estoy en desacuerdo.

Hay múltiples formas de seleccionar a tu audiencia y no hay razón para solo quedarse con un segmento.

Cuanto más relevantes sean tus ofertas, mayores serán tus clic-through rate y más bajo será tu coste por clic.

Esta es una
correlación.

Si tus
, lo más probable es que no estés realizando anuncios relevantes para las audiencias adecuadas.

Personalizar tus audiencias resuelve ese inconveniente.

En tu Administrador de Anuncios de Fb, haz clic en “Assets” y en “Audiencias” para empezar.

Ahí tienes tres opciones.

Las audiencias personalizadas normalmente se basan en engagement con tu sitio, página o evento.

También puedes
subiendo listas de contactos de tus clientes.

Las audiencias similares son grupos con intereses y demografías similares a la audiencia de tu página.

Son útiles para llegar a personas que son afines a tus seguidores actuales.

Pero en
es donde crearemos una audiencia hiper-específica según los criterios de segmentación.

Aquí es donde puedes establecer audiencias específicas. Afirmemos que quiero apuntar a hombres en los E.U. entre los dieciocho y 35 años.

Es un buen punto de partida. Pero también deben estar interesados en marketing digital y posicionamiento SEO.

De hecho, quiero específicamente reducir mi audiencia a las personas que son
.

Este es un empleo mucho mejor de mi gasto en publicidad en Fb.

Aunque marketing digital tiene más de treinta millones de personas interesadas, estoy dirigiéndome a 1.74 millones que están interesadas en una herramienta muy específica de marketing.

Con esta clase de segmentación es cómo controlas quién ve tus anuncios de Facebook.

En sitio de realizar un anuncio genérico para todos y cada uno de los que están interesados en un tema tan amplio como es el marketing digital, lo que hago es crear un anuncio adaptado que menciona una herramienta de marketing específica.

Esta estrategia de targeting funciona realmente bien cuando se combina con atributos de exclusión.

3.
Atributos de exclusión para enfocar anuncios y conseguir mejor ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria)

Olvidar excluir a los clientes del servicio es una forma fácil de desperdiciar dinero en anuncios de Fb.

Hay muchas razones por las que querrás excluir a alguien, así que veamos mi ejemplo precedente para ilustrarlo.

Podemos dirigirnos a todos y cada uno de los que estén interesados en HubSpot con un anuncio mas, ¿qué hay de aquellos que me conocen?

Sería una pérdida de dinero enseñar un anuncio de reconocimiento de marca a quienes ya siguen mi página.

Es por eso que necesito excluir a quienes ya me siguen.

Son ochocientos treinta y uno con trescientos veinte personas a quienes hubiera mostrado un anuncio innecesario.

Claro, también podemos diseñar una audiencia para dirigirnos a personas que son seguidores tanto de HubSpot como Neil Patel.

Esto es útil si quiero promocionar un evento o bien un nuevo lanzamiento entre mi audiencia existente.

Solo pues las personas sigan tu página no quiere decir que verán todas tus publicaciones.

Los usuarios de Facebook están ocupados. Esto es lo que pasa en
.

Tu publicación es solo una más entre tantas.

Enfocar tus anuncios con segmentaciones múltiples y con exclusiones aumentará significativamente tu ROAS.

Es también una gran forma de crear
que son receptivas a mensajes muy diferentes.

He hablado mucho sobre

En lugar de hacer marketing masivo a una audiencia enorme puedes dirigirte a nichos específicos.

Esto lo vemos continuamente en marketing.

McDonald’s vende específicamente Big Macs a adultos.

Mientras tanto,
a niños.

A principio de año, logró un gran éxito cuando se asoció con Nintendo para lanzar Happy Meals de Mario Bros, logrando superar los límites generacionales.

Estos personajes amados universalmente ocasionaron un enorme efecto cuando la campaña se
.

Las ventas de McDonald’s se
desde entonces.

Y las ventas de Nintendo y su consola Switch de la siguiente generación también han
.

¡Es un éxito de marca para todos!

La moraleja de la historia es que los anuncios hiper-enfocados a audiencias sembradas son la mejor forma de crear efectos virales.

¡Cíñete a tu nicho!

Y mantente conectado con tu audiencia.

4. Haz remarketing a los visitantes del lugar web

Soy un enorme fan del remarketing segmentado como una forma de aumentar conversiones.

Cuantas pero veces muestres tu nombre a las personas, es más probable que esas personas se conviertan y adquieran.

es lo que te permite hacer esto.

Empieza
en tu cuenta de Administrador de Anuncios en Fb.

Los Pixeles son cookies empleadas por Fb y Google para hacer seguimiento a los visitantes de tu sitio.

Al crear e instalar un Pixel en tu lugar web obtienes la habilidad de hacer remarketing en estos canales.

Forbes es un

Como Forbes tiene cientos de miles de artículos online, puede mandar contenido relacionado automáticamente según el comportamiento de la audiencia.

Piensa en lo poderosa que puede ser esta herramienta a medida que escalas tu remarketing en Facebook.

Así es
.

Cuando un visitante rebota de tu sitio (lo que sucederá), pierdes todo tipo de conexión con él.

El Pixel de Fb hace seguimiento al usuario en su plataforma para mostrarle anuncios.

Dependiendo de que página abandonó, se le mostrarán diferentes géneros de anuncios.

Por ejemplo, si sobre todo lees en mi blog artículos de posicionamiento SEO, verás un anuncio relacionado con SEO. Mas, si lees sobre blogging, verás un anuncio relacionado con blogging.

Y así consecutivamente.

Esta es una forma de crear audiencias por nichos.

Otra forma es dirigirte a los usuarios según sus intereses auxiliares.

5. Segmenta según intereses auxiliares.

Aunque hacer remarketing es excelente, funciona mejor cuando se emplea

No es suficiente con que alguien visite tu sitio web. Precisas saber más sobre quienes te visitan.

Solo el cinco por cien de las personas que visitan tu sitio web la primera vez se marchan a convertir .

¿Por qué desperdiciar tiempo, dinero y otros recursos normalmente, cuando puedes específicamente encontrar a aquellos visitantes que es más probable que se conviertan?

El marketing de intereses es una métrica de segmentación poderosa.

Puedo específicamente dirigirme a personas interesadas en marketing digital por el hecho de que ofrezco servicios de marketing digital.

Pero hay bastantes personas que están interesadas en marketing digital que no necesariamente demuestran ese interés en Facebook.

Piensa en ello. ¿Haces una lista de todas las cosas que te agradan en tu página de Facebook?

¡Nadie lo hace!

Además, hay personas que precisan servicios de marketing digital pero no lo saben.

Ahí es donde entran en juego los intereses auxiliares.

Estos son los cargos de los usuarios de Fb que están interesados en marketing digital.

Como puedes ver, son muchos sectores.

Como una gran parte de esta audiencia trabaja en administración y ventas, sé que puedo ampliar mi alcance.

Dirigirme a temas de ventas y administración, puede asistirme a captar audiencias de los tomadores de decisiones que pueden influir en la decisión de una compañía a fin de que me contraten.

No es solo la decisión del departamento de marketing.

Algunas veces, la gerencia, IT y otros departamentos tienen repercusión sobre qué consultores y agencias obtienen los contratos.

También puedes apuntar a competidores.

Digamos que deseas entrar en el

Coca-Cola y Pepsi son los líderes con cientos y cientos de marcas detrás de diseño páginas web badajoz .

En sitio de hacer remarketing a tus visitantes, puedes dirigirte a personas que están interesadas en todas y cada una de estas marcas esenciales.

Con la campaña adecuada, este género de targeting puede meter a tu marca en ese ecosistema y producir reconocimieno.

Las
de Fb ¡son perfectas para esto!

Solo porque alguien esté interesado en Coca-Cola o bien Pepsi no significa que vayan a comprar tu bebida.

Pero puedes lentamente atraer a sus usuarios con el tiempo, usando estas campañas de segmentación auxiliar en conjunto con tus refuerzos de targeting.

Ten presente que todos estos métodos deben usarse juntos para poder crear una campaña de marketing robusta.

Elige tantas estrategias como puedas y continua enviando contenido a esas audiencias.

El siguiente es un consejo un tanto extraño que solo funciona en el backend.

6. No temas charlar de política.

Nunca es una gran idea charlar de política en relación con tu marca.

Yo me alejo de este género de temas controversiales en mis artículos del weblog.

No hay razón para que mis opiniones personales se interpongan en mi negocio.

Una investigación reciente de 4A’s reveló que el
a las marcas que expresan sus opiniones políticas

Starbucks últimamente despertó furor entre quienes apoyan a Trump
sobre sus creencias políticas.

Nadie es inmune a los efectos de charlar de política.

Entonces, ¿por qué lo estoy recomendando?

Porque comprender las creencias políticas de las personas te puede ayudar a segmentar tus audiencias.

Por ejemplo, saber que alguien está interesado en el término «política» puede ser útil.

Cualquiera que esté interesado en política debería comprender referencias de legislación y regulación, como por ejemplo, cómo la

Eso me da una ocasión para dirigir mis esfuerzos de marketing.

Hace un tiempo escribí un artículo acerca del marketing de influencers que incluía una referencia a la carta de la FTC a este respecto.

Puedo usar el link a este artículo con las personas que están interesadas en política, la FTC, leyes y otros temas relacionados.

El artículo del blog no es para nada político y tampoco lo es éste.

Sin embargo, la población general es muy política.

No es inteligente dejar que lo políticamente adecuado reduzca tu eficiencia en el backend.

Cuando apuntas con un anuncio a hombres, no estás discriminando a las mujeres o bien a la inversa.

Pero es importante que los especialistas en marketing comprendan la demografía y los intereses.

No juzgues, pero conecta el mensaje adecuado con las personas adecuadas.

Puedes hacer esto en el Administrador de Anuncios de Facebook, creando una audiencia y escogiendo “Avanzado” y “Política” del menú izquierdo.

Y recuerda, esta es solo una forma de las muchas para hiper-enfocar a tus audiencias.

Realiza combinaciones para hallar y refinar las audiencias más convenientes.

7. Segmenta campañas por explorador, dispositivo y otros criterios

Los usuarios de Fb utilizan con mayor frecuencia el servicio en dispositivos móviles.

Aproximadamente, el
según datos de enero de dos mil diecisiete.

Esto te da una ocasión de segmentar aún más a tu audiencia.

Facebook permite que específicamente te dirijas a usuarios por dispositivo y explorador.

Si eres un desarrollador de Android por servirnos de un ejemplo, puedes dirigirte a usuarios que estén accediendo a Facebook solo a través de dispositivos Android.

Alguien con un iPhone seguramente no necesitará servicios de Android y para usuarios de dispositivos de escritorio eso será secundario.

Los usuarios de iPhone es poquísimo probable que estén interesados en servicios de Android.

Y puedes llevar esto un paso más allá con los acontecimientos en vivo.

Sin importar los productos o bien servicios que vendas, todo el mundo se traslada, tiene cumpleaños, se casa y efectúa todo tipo de acontecimientos en sus vidas.

Crea un anuncio de Feliz Cumpleaños o bien uno diseñado para personas que se están mudando por trabajo.

Cuanto más específica sea tu audiencia, más resonarán tus anuncios.

Tal vez no necesite una tarta o cajas de cartón ahora mismo, mas lo necesitaré cuando me case y me mude.

Conclusión

La publicidad en Facebook es más barata que en Google y ofrece una segmentación mucho más dirigida.

Si se usa redacción y generación de contenidos , puede generar un enorme Return of Investment llevando a los usuarios durante tu embudo de conversión.

Si no se usa de forma correcta, desperdiciarás miles y miles de dólares sin razón.

Es de ahí que que debes establecer múltiples formas de fraccionar a tu audiencia. Cada anuncio de Facebook se dirige a un conjunto específico de personas.

Asegúrate de crear contenido llamativo y también interesante con CTAs que lleven a la acción, pero recuerda que eso es solo la mitad de la batalla.

Segmentar a tus audiencias para apuntar a personas específicas (y hacer retargeting) es la clave para realizar campañas de anuncios de Facebook exitosas.

¿Cuál es tu anuncio de Facebook de mayor conversión?