¿Cómo ganarse la vida como diseñador web Freelance?
¿Eres
diseñador web freelance?
El video de el día de hoy va para ti.
Voy a hablarte de reinventarte en un mercado saturado, de hacer como el salmón y también ir a contra-corriente.
De convertir una actividad sufrida en un oficio del que goces de verdad.
Vamos a examinar a fondo los modelos de negocio de 3 casos de éxito de diseñadores web Freelance en EE.UU.
Te explicaré cómo ellos están captando clientes del servicio y ganándose realmente bien la vida con su negocio en la nube. Paso a paso…
Video ¿Cómo ganarse la vida como diseñador web Freelance hoy?
Todo empieza por seleccionar una comunidad grande y especializarse
En este caso, te voy a hablar de, mi proveedor favorito de temas para Wordpress.
En StudioPress utilizan el mismo framework, exactamente la misma plataforma de desarrollo – lleva por nombre Génesis – para sus temas. Es este mismo que empleo yo en mi blog.
StudioPress es uno de los proveedores de temas de Wordpress.
Uno de los grandes.
Han crecido tanto que
ofrecen servicios estupendos para los diseñadores web freelance que cooperan con ellos.
#1- Les dejan vender sus temas en su tienda
#2 – Les deja tener visibilidad en un directorio de diseñadores especializados en Génesis
Esta comunidad de diseñadores especializados en StudioPress, resuelve el prinicipal inconveniente de todos los Freelance:
La falta de visibilidad…
Caso nº1 – Viva La Violette, desde Louisiana
Empezamos con. El nombre me encantó; es una chavala llamada Heather ‘Violet’ Jones que hace diseños en Baton Rouge, Louisiana, EEUU.
Su
web está muy cuidaday ofrece diferentes diseños adaptados para WordPress y en una de sus imágenes,
menciona los temas que ofrece en Génesis.
En su leimotiv afirma que vende
temas y diseños a la medida para WordPressy de forma explícita, mienta la plataforma para la que trabaja, lo que gestionar campanas sem bien interesante.
Del portofolio a la tienda online
Dentro de los servicios, lo primero que vemos es que nos remite a sus temas y cuando navegas un tanto más, desde su web el botón de adquiere remite a
su propia tienda online, esto es que, de todos los temas que se venden desde su propia web, se va a llevar el cien por ciento de la ganancia, sin abonar una comisión por venta, como le ocurre con las ventas de sus temas desde la web de StudioPress.
Esta diseñadora ha optado por
especializar la oferta en temas WordPressy tiene un canal indirecto de ventas a través de Studiopress puesto que desarrolla estos temas bajo la plataforma de referencia de Studiopress.
Paquetes de servicios a precio fijo
Vamos a continuar analizando un tanto lo que son sus servicios por el hecho de que es muy interesante la manera que tiene de hacerlo. En lo que llama «Personalización de diseño WordPress»
ofrece diferentes paquetesque van desde 400 a mil seiscientos dólares y vamos a repasar el primero de estos paquetes: creación de un logotipo (o bien su integración si ya existe), personalización de una cabecera, seleccionar el tipo de layout, personalizar la tipografía y los colores, tres revisiones e instalación del tema en el blog.
El bulto siguiente vale 600 dólares y añade el archivo fuente del logotipo, la personalización del menú, de la barra lateral a la derecha, personalización de la información de las entradas y la integración de un Favicon a medida.
Puede parecer muy preciso lo que ofrece, porque nos afirma que trabaja únicamente con Génesis mas así, ella está atrayendo a clientes del servicio que ya tienen claro que desean trabajar con esta plataforma.
No voy a repasar todos los bultos mas lo que sí interesa es que está vendiendo sus. Los servicios tienen un costo fijo y desde la propia web puedes comprar el paquete de diseño que desees y esto va a ir sumándose al carrito de compra en la tienda on-line.
Un listado de micro soluciones, a la carta
Tenemos entonces un apartado de add-ons, una especie de complementos “a la carta” que ofrece. Por ejemplo, “si deseas te personalizo el botón de Pinterest, o bien te hago la página web responsiva, o una integración para comercio electrónico, te diseño una firma de correo, o te instalo un plugin”.
Son servicios muy básicos los que está ofertando, pero permite a la gente conseguir personalización sobre sus temas.
Inversión de los flujos de caja: Primero me pagas, entonces trabajo
Me agrada mucho la oferta que tiene, porque al vender servicios como productos,
Heather se mueve cuando el dinero ya ha ingresado a su cuenta. Si eres freelance, sabes que los servicios primero se entregan y después se cobran, si Dios desea.
En este caso, vende sus servicios como productos y ya no tiene este inconveniente.
Es algo francamente renovador e interesante.
Cuando la especialización significa productividad
Sus servicios son hiper especializados, es decir que esta chavala no hará ninguna personalización de un tema que no se base en Génesis, con lo cual, al trabajar siempre y en toda circunstancia con la misma plataforma, es también mucho más productiva. Y la productividad en un negocio unipersonal impacta de forma directa sobre la rentabilidad del negocio.
Además, al trabajar con exactamente la misma plataforma, siempre y en toda circunstancia hay una mayor tasa de reutilización de lo que hace para un usuario (en otro proyecto) y también puede trabajar codo con codo con un desarrollador en mecanizar ciertas tareas comunes, que pueden subcontratarse.
No está mal, ¿verdad?
Tampoco la veo muy estresada.comparte los planos de la casa que está construyendo con su marido o los primeros pasos de su gatito…
¡Estilo de vida, amigos mios!
Caso nº2 – Pretty Darn Cute Design
Vamos a ver un segundo caso de éxito para poder ver si esto que hace Heather es algo completamente único en el mundo o bien es una tendencia que se está dibujando en la manera de ofrecer servicios como freelance. Otra diseñadora que quiero presentarte es Lindsey de ««.
Un target bien definido
Una vez más vemos que hay una propuesta muy avanzada a nivel de diseño, vemos que trabaja con temas de Wordpress y que sus temas están muy enfocados a mujeres, bloggers modernas, mamás emprendedoras, etcétera, con colores pastel que van muy bien para mujeres.
Una tienda online
Existe un canal de distribución directo en su propia web para la compra de plantillas. Lindsey está trabajando con Studiopress para vender, probablemente, muchos más temas mas esto no le impide tener un canal propio y directo para vender sus servicios.
Me ha costado hallar servicios en esta web, lo cual es buena nueva por el hecho de que, claramente, lo que está destacando es la venta de sus temas WP.
Servicios vendidos como productos
Lindsey ofrece 3 servicios que se venden como productos. Hay un coste inicial inferior al que vimos en el primer caso, de Viva la Violette. En un caso así, es una consultoría que empieza desde doscientos dólares y si miramos la oferta, lleva también la venta de los temas, y afirma que no está cogiendo proyectos a la medida. No ofrece este servicio de consultoría de diseño que sería un primer paso ya antes de acometer un diseño a medida, desde la nada, en función de lo que puede proponer un cliente del servicio mas si lo hiciera, lo vendería a 4.000 dólares.
Si quieres ofrecer webs totalmente a medida, tendrás que ir empresa marketing estas webs. Vas a dedicarle muchas horas, y tendrás que facturarlas todas.
Nadie vive con dignidad de diseñar webs a la medida por 50€.En cambio, si le quitas a tu propuesta el «a medida», todo pinta muy diferente (y mucho mejor).
Lindsey nos guía hacia el servicio intermedio, sobre personalización de temas y instalación de temas.
Sin jamás meter los dedos en la producción de contenidos con sus clientes.
¡Chica lista!
Es ahí mismo donde presupuesto tienda magento acostumbran a generar los mayores retrasos por la parte de los clientes del servicio. Ahí dónde pierdes dinero como diseñador web.
Un sistema de soporte por tiques desde la web
Se ve muy claro que Lindsey no quiere coger el teléfono para charlar con sus clientes. Hay un sistema de tickets por si acaso tienes algún problema, poder actuar a través de esta plataforma y esto le permite analizar los problemas y priorizarlos en función de la urgencia de sus clientes del servicio.
Al trabajar con un sistema de tiques, se puede externalizar de hecho el servicio de soporte a los clientes, con lo cual es posible que nuestra amiga Lindsey se esté dedicando a otras cosas y tenga contratada una diseñadora novata para atender a las solicitudes de sus clientes del servicio.
Te puede parecer frío mas verdaderamente, cuando estás trabajando en un negocio unipersonal, gestionar de forma inteligente el poco tiempo que tienes es fundamental.
Vemos tendencias que se están repitiendo entre los 2 modelos :
- un canal directo, transformación del portfolio en una tienda on-line,
- el uso de un canal indirecto en una comunidad de mayor volumen de tráfico (en un caso así se ha enganchado a Génesis de Studiopress)
- también la venta de servicios como productos,
- utilización de un sistema de tickets para hacer el soporte al cliente
- racionalización de la oferta que hace que nos alejemos bastante de lo que es el modelo funcional del trabajo a medida para un usuario,
porque seguramente se está dando cuenta de que sus clientes del servicio no están dispuestos a gastarse tanto dinero en una web y que tiene mayor capacidad de facturación con proyectos pequeños muy bien definidos.
Caso nº3 – The Pixelista
Tercer ejemplo de diseñadora de esta comunidad y en un caso así, se trata de Jessica, de.
Por cierto, los 3 casos que te presento son de mujeres.
Casualidad ninguna.
Seguramente serán las más soñadoras.
Un leimotiv nítido
En la página web de Jessica enseguida ves que ofrece personalización de diseños para pequeños negocios basados en la plataforma Génesis. Realmente hay una vocación muy clara de afirmar su identidad y de haber apostado por esta plataforma única.
No temas especializarte.
2 servicios. Ni uno más
En cuanto a sus servicios, nos encontramos con dos servicios. Quizás, aquí el embudo no va a marchar tan bien como en los dos primeros casos, porque el primer servicio es a ochocientos dólares, lo que comienza a ser un trago mayor. Cuando estamos pensando en acometer una transacción en internet, ochocientos dólares son casi 600 euros y comienza a ser una inversión mayor.
Hay una descripción del servicio, la posibilidad de bajo un formulario detallado, de add-ons (de cosas que se pueden añadir) pero una vez más, está vendiendo servicios como productos y su web también se ha transformado en una tienda virtual y puedes comprar de manera directa los temas en su propia plataforma.
Tutoriales de auto-instalación on line + sistema de ticketing
Tiene los típicos tutoriales para instalar los cinco temas que tiene desarrollados con Génesis y al igual que Lindsey, un sistema de ticketing, de petición de trabajo que empieza con un formulario on-line..
Servicios a medido, por si acaso
En este caso, veo un modelo mixto donde vende temas yservicios a costo fijo, mas también propone un servicio tradicional de diseño a la medida, con un formulario amplísimo y desde las solicitudes que le llegan a través de este formulario irá haciendo trabajos a la medida para los clientes.
Innovar no significa eliminar
Estos modelos innovadores que te estoy presentando son compatibles con la forma tradicional de hacerlo, la de los proyectos a medida.
Hay muchos otros diseñadores en el directorio de StudioPress que prosiguen trabajando con un modelo tradicional de servicios a medida, o sea que los servicios no tienen costo fijo.
Sí es bueno publicar horquillas de precio
Si navegas por estas webs, te darás cuenta que de un proyecto básico empieza desde dos.000 dólares.
Mencionan sus tarifas de forma pública para filtrar clientes del servicio que no tienen presupuesto para adquirir estos servicios. No dan un costo fijo, pero sí una horquilla de costes para proyectos conforme pueden ir desde dos.500 dólares a 5.000 dólares, en estos casos.
Yo creo que es muy inteligente, si bien no apuestes del todo por un modelo de productización de tus servicios, anunciar tus precios, porque de este modo estás seguro que la gente que llega a tu web, en el momento de hacerte una petición no te harán perder tiempo por el hecho de que ya han visto tus costos y tus tarifas y si no tienen presupuesto para esta clase de servicios, tú no vas a perder el tiempo respondiendo a solicitudes de gente que al final no te va a poder contratar por motivos económicos.
Las nuevas tendencias en la venta de servicios de diseño web Freelance
Para resumir un poco lo que hemos visto e identificar tendencias que podrías intentar agregar en tu propio negocio freelance para que te vaya mejor, a fin de que te resulte más fácil captar clientes y sobre todo, para poder empezar a actuar como un auténtico emprendedor.
Un emprendedor de verdad no vende una hora de su tiempo a una tarifa, sino que genera productos, comienza a, recurre a la externalización de una parte de actividad (la que genera menos valor y consume más tiempo).
Las siete tendencias renovadoras para ser un diseñador web Freelance exitoso
Elegir una comunidad grande: Quieres moverte en ambientes que generan muchas visitas de por sí
Hiperespecializar tu oferta. Como hemos visto, estas 3 mujeres ya no son diseñadoras web en Wordpress sino que van mucho más allá: se han especializado como diseñadoras WordPress basadas en la plataforma Génesis de Studiopress y esto figura clarísimo en su oferta, viene en su leimotiv o en la presentación de sus servicios.
Distribuir tus productos de entrada en un canal indirecto muy potente. En este caso hemos visto que todas y cada una venden sus temas hijo en StudioPress por menos de 50 US dólares americanos . Es el punto de partida de todo. La corriente ascendiente que produce este flujo de clientes mes a mes, con la idea de convertir parte de estos clientes en compradores de un pack de personalización avanzado.
Vender productos en tu tienda en línea.Hay que pasar del modelo clásico del portafolio de referencia de proyectos efectuados cara una tienda virtual.
Vender servicios como productos con un costo fijo.Puedes tener múltiples bultos con cada vez más servicios y puedes tener también una serie de servicios «a la carta» pero la idea verdaderamente, es vender servicios como productos. Integra estos servicios productizados en tu tienda virtual.
Gestionar del soporte a clientes del servicio por web/email. Educa a tus clientes para emplear este canal, porque podrás de este modo externalizar las actividades que consumen más tiempo. Contrata, como Autónomo, a un muchacho para solucionar las dudas y inconvenientes de tus clientes.
Un modelo global.
Un modelo con más clientes, y con proyectos más cortos.
Un modelo con una transacción media inferior (frente al modelo tradicional de diseño a medida).
Un modelo financiero mucho mejor y menos arriesgado que el tradicional.
Un modelo recurrente, sin picos de trabajo y travesías por el desierto.
No te estoy diciendo de abandonar los servicios a medida de la noche a la mañana.
Pero sí, ir incorporando pinceladas de este modelo de servicios como productos porque creo que el futuro de muchos freelance pasa por el
modelo de las multinacionales unipersonales.
El modelo es completamente extrapolable a otras comunidades y oficios
Lo que te he descrito hoy con Studiopress se repite una y otra vez en unas muchas otras comunidades online: Woothemes, Shopify, Joomla, etc…
Lo que hemos visto se aplica también a otras profesiones autónomo. Te lo iré probando poquito a poco con más casos de éxito de Freelancer globales.
A por ello, chicos.
No dirás que nadie te avisó que estamos viviendo una revolución silenciosa y que tienes que adaptarte a la economía digital.
